Facebook：触动商机行销论坛　助台湾品牌展现指尖创意
2016年05月05日20:00
Facebook今在台湾举办《Facebook触。动商机行销论坛》，邀请超过500个台湾品牌业者
与代理商齐聚一堂，探讨行动优先趋势如何影响品牌在手机上触及消费者。acebook全球
企业行销副总裁Sarah Personette指出，台湾的智慧手机渗透率高达86.8%，而98%的台湾
网络用户都使用多台萤幕。
会中首度邀请到Facebook全球企业行销副总裁 Sarah Personette来台分享行动行销的趋
势与策略观点；Facebook大中华区董事总经理梁幼莓与Facebook大中华区Head of
Creative Shop伦洁莹也出席活动，探讨品牌如何在手机上展现创意。
Sarah Personette指出，行动已经是现在式，台湾的智慧手机渗透率高达86.8% ，而98%
的台湾网络用户都使用多台萤幕。每天，有超过10亿人透过手机连上Facebook，观看了超
过80亿次影片；以行动为主的Instagram则拥有4亿月活跃用户。如何在行动装置上掌握用
户，有3大要诀：第1是掌握手机用户更“乐于发掘”的心态；第2是“令人停下指尖的创
意”；第3是创造具“关联性”的内容。
Facebook 大中华区Head of Creative Shop伦洁莹表示，手机对品牌的意义是“量化的个
人化行销”，可以依照地区、兴趣、性别、年龄投放不同的内容。在行动优先的时代，许
多品牌已经拥抱行动装置，而更多品牌行销人员渴望知道如何在小小的手机上展现创意，
以受众关心的内容吸引受众，而非以干扰、强迫阅读方式引起注意，已经成为行动行销的
热门课题。Facebook Creative Shop成立以来，积极协助品牌客户与代理商在Facebook及
Instagram上展现创意，我们看到了各种品牌透过影片、轮播广告、幻灯片广告、Canvas
、360影片广告等多元广告形式展现创意。
根据Facebook委托市调机构Millward Brown针对台湾和香港品牌业者所做的《Facebook成
效综合分析》发现，Facebook是能创造锁定目标受众且大量触及的媒体。以加计投资成本
后的触及效率来说，Facebook是最有效的媒体，Facebook平均触及效率高于电视7倍，高
于其他平面媒体3.2倍，高于其他数位媒体3倍。同时，虽然有40%的广告开支花费在电视
上，但由电视媒体所产生的影响力仅29%；相反的，Facebook所占的广告开支仅8%，却产
生高达26%的影响力。
ASUS利用Facebook新推出的Canvas全萤幕展示广告，在手机小小的萤幕上充分地展现了创
意与行销目的。在2015年底耶诞购物季在英、德、法、日、澳、印度和印尼等7个国家推
出“终结烂礼物”(end bad gifts)行销活动，透过Canvas的协助提升了42%的广告点击率
，而点入的用户平均花了12秒观看内容，其中，有70%看过广告后会造访ASUS官网。
美妆领导集团L'Oréal也利用Facebook作为行销宣传的平台，透过Facebook社群的传散力
，帮助集团内部不同品牌与不同的目标客群沟通，也触及更多潜在的目标客群。
最后，伦洁莹总结掌握品牌“触。动商机”的三大原则：“为行动而生”、“要够原创”
、“艺术与科学并用”，借由专为行动而设计的行销平台与工具，展现触动人心的创意，
并透过行销科学分析并优化成效，将成为品牌在触动商机时代胜出的关键。（萧文康／台
北报导）
http://www.appledaily.com.tw/realtimenews/article/finance/20160505/854169
苹果日报