[询问] 手机+电脑都无法登入帐号(已看精华区)

楼主: a236538664 (安妮)   2016-03-28 21:48:23
☑ 我确认我已经按 z 浏览过精华区且也用 / 功能搜寻过板面上相关文章
注意:请按 Ctrl+X 再按 T 修改文章标题使之包含应用程式名称
───────────────────────────────────────
很少使用ptt发文,希望有人能帮我解决问题,感激不尽
前两天假日回家扫墓,发现手机fb无法登入
改用家中的电脑登入,也无法正常登入
试了1.换台手机
2.清除浏览纪录&cookie
3.换浏览器
4.重新安装app&浏览器
5.换台电脑
6.改密码
以上都无法解决问题
朋友阅读我的帐号正常
也没有出现精华区说的维修四种情况
目前登入状况是
打完帐号密码后
会出现"你的帐号暂时被锁住
由于有人企图从陌生的地点登入,我们已锁住你的帐号。请帮我们确认是你本人想要登入
帐号。"
按继续后
会出现"可疑的登入尝试
有人企图使用你的密码登入你的 Facebook 帐号。由于登入尝试和你平时登入的地点不同
,我们已封锁这些存取你帐号的登入活动。我们想确认这是你本人的登入尝试,如果不是
,我们将会采取行动帮你保障帐号安全。"
我想这是因为我返乡回家用家里电脑登入所出现的,
里面的时间和地点也和我在家尝试登入时一致
按下这是我之后就会跳到
http://imgur.com/DgLhnNY
图上这个页面
手机则是跳到无法连接网络的样子
用IE会显示HTTP错误500
请问各位大大有什么好的解决办法吗?
FB是我主要的联络工具
有些帐号绑FB都登不进去QQ
跪求帮忙
楼主: a236538664 (安妮)   2016-03-30 17:41:00
回报官方后解决了(洒花
作者: evo1994 (Evo)   2016-03-30 20:13:00
请问怎么解决的我朋友也遇到一样问题
作者: milien (3280 )   2016-03-30 22:46:00
请问要从哪回报官方以及回报后多久会处理呢?

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com