楼主:
slidr (风痕)
2019-06-24 11:18:32先说这是抱怨文，不喜勿入。
也想知道有没有其他版友有一样的经验。
6/19晚上用Mycard apk刷卡储了两单。
结果其中一单的石一直到隔天早上都没入帐。
6/20早上八点写了线上客服，
来来回回附上交易记录、序号、截图。
然后客服丢了一句转给相关单位，
需要几天的处理时间，然后就没下文了。
写信问客服到底要几天处理？结果有答跟没答一样。
询问客服如果我想抽的卡池关了，
那我原先消费的动机也就没了，是否可以退费？
结果客服回罐头文等于没回。
真的非常火大，钱扣了，交易记录也给了，
查证一下系统到底是需要多少时间？
到今天6/24了还是没消没息。
想想入坑一年来也课了30几单，
如果不是支持型月跟喜欢Fate真的不想给这种烂代理赚。（只能怪自己日语不够好不然就跳日服了）
不知道是否有版友有相关经验？如何处理？
已经想走法律途径解决了。
有阿...智冠客服就是这种死样子阿...然后还有人很爱护航...XD
骂接线的客服 然后叫他主管来一起骂最后呛要找消保官 挂他电话 应该很快石头就会进来惹
楼主:
slidr (风痕)
2019-06-24 11:26:00没错，连电话都没得打，实在不想为难第一线的客服人员，但这种处理方式太让人肚烂了
作者:
kmte019 (时间过很快)
2019-06-24 11:28:00这样真的很惨
建议你去mycard那边找电话问看看 乐X多的客服就只是他X的废物
楼主:
slidr (风痕)
2019-06-24 11:34:00Mycard那边也问了，对方也把交易序号资料都给了，但是乐聚多就是摆烂，一直重复需要一定的天数处理，问到底几天？说视情况1-3天，也可能3天以上....淦你这样有讲没讲有什么不一样
apk最稳的好像就是用mycard转点 听说直接刷卡常常出问题
...我事建议别在mycardapk里面刷卡 去买卡储帐号扣款比好 我下总刷下去也没给我 填个表单马上就给我了Owo
智冠客服就是烂阿....每次都只会要资料然后转单问流程、处理方式、进度什么的都几乎得不到答案
作者: hanz124 (hanz123) 2019-06-24 12:05:00
智冠就烂啊，偏偏版上还一堆人护航==
作者:
gaym19 (best689tw)
2019-06-24 12:23:00直接呛找消保官 马上给你
作者:
tkigood (提谷德)
2019-06-24 12:26:00没有人在护航智冠吧? 哪来的平行时空会护航智冠的 ~
作者:
a210510 (随风)
2019-06-24 12:39:00大部分的人都心死了 应该是没有在护航啦
作者:
ataky (七元)
2019-06-24 12:53:00纯粹消费纠纷的可以直接找消保官当初那些哪个是纯粹消费纠纷的 护航有理阿
看完我还是用安卓手机直接课就好，虽然没折扣但要退款重按也很方便
作者: FeJai113 (人生好难) 2019-06-24 14:27:00
建议使用扣款的 专用卡好像常常爆炸或是石头会延迟入帐
作者:
demonik (白鹭鸶山)
2019-06-24 14:40:00还好我都用刷卡的
建议多用moxx直接买点数（95折）储值mycard帐号 再用mycard apk扣点
自从ios涨价以后我就都用这种方式了然后选有回馈的信用卡 算一算这样可以接近9折
我之前也发生过，联络克服后半天就解决了耶@补充一下我是直接刷卡
作者:
acezero (艾斯零)
2019-06-24 16:49:00是不是直接变绿方了(X
作者:
NSKB (*^^*)
2019-06-24 18:04:00退费
作者:
chuegou (chuegou)
2019-06-24 18:33:00你用google play的apk就可以让烂代理...少赚
作者:
jadorx (杰达)
2019-06-24 18:44:00有可能第二单被当成重复刷,所以没算到里面..
楼主:
slidr (风痕)
2019-06-24 20:35:00看起来很多版友都一天内就解决，我这案例不知道到底在拖什么拖
作者:
Kooroano ( 天 堂 地 狱 )
2019-06-24 22:14:00你照三餐问客服，我遇过很敷衍的也遇过马上帮我搞到好的客服不会是同一个，多刷几次当作刷金素材，机率很低但是可以刷到
我这边之前有一个礼拜没拿到石头（还是抽梅林的时候）之后直接申诉消保官现在案子已经进入二审了