先说这是抱怨文,不喜勿入。
也想知道有没有其他版友有一样的经验。
6/19晚上用Mycard apk刷卡储了两单。
结果其中一单的石一直到隔天早上都没入帐。
6/20早上八点写了线上客服,
来来回回附上交易记录、序号、截图。
然后客服丢了一句转给相关单位,
需要几天的处理时间,然后就没下文了。
写信问客服到底要几天处理?结果有答跟没答一样。
询问客服如果我想抽的卡池关了,
那我原先消费的动机也就没了,是否可以退费?
结果客服回罐头文等于没回。
真的非常火大,钱扣了,交易记录也给了,
查证一下系统到底是需要多少时间?
到今天6/24了还是没消没息。
想想入坑一年来也课了30几单,
如果不是支持型月跟喜欢Fate真的不想给这种烂代理赚。(只能怪自己日语不够好不然就跳日服了)
不知道是否有版友有相关经验?如何处理?
已经想走法律途径解决了。