公务员人力难留 他心灰：我学的是工程 却要处理行销公关
2025-08-07 09:05 联合报／ 记者 张策／新北即时报导
近年来，双北市府皆面临基层公务人员人力难留问题，新北市人事处昨于市政会议进行专
案报告。记者张策／摄影
“我学的是工程，却常常要处理行销公关与活动。”北部某工程单位科长直言，公务体系
人力流动问题严重，并非完全因薪资落差，而是长期缺乏升迁管道、专业分工混乱与政务
风险过高，导致年轻公务员进来后撑不到几年便选择离开。
近年来，双北市府皆面临基层公务人员人力难留问题，新北市人事处昨于市政会议专案报
告指出，因年轻世代对职涯期望不同，加上升迁管道窄化、责任与薪资落差扩大，公务体
系面临“招不到、留不住”的双重压力，市府也正研拟透过职等精简、激励津贴与组织再
造等方式，改善人才流失。
该名科长指出，以工程人员为例，进入公部门起薪约5万8千元，相较民间略有竞争力，惟
进入体系两三年后，调薪幅度有限，“可能只加三千块”，但只要在公部门累积专案经验
，跳去民间企业薪水突破6、7万并不困难。
他表示，部分单位虽有“专业加给”制度补强诱因，但幅度有限，且常因职务轮调、制度
繁琐难以稳定留任。
“现在进来的年轻人，常说不想一辈子做一样的事，但在公部门，可能3年就升不了官、
薪水也卡死，还得看脸色做事。”
除缺乏升迁动力外，他认为政务风险也是人力流失主因之一。
尤其近年政党轮替频繁、重大公共工程案时常遭检调介入，让第一线承办人高度紧张，“
上面一纸公文要求快速完工，但完工后出了问题，最后都是基层被调查、被问责。”
“做得好没人记得，做不好却要背黑锅。”
他苦笑说，许多工程人员的职涯原本聚焦于设计、施工管理等专业领域，却常因配合长官
需求，要处理政策行销、社会沟通、甚至协办活动场布与拍照，“公务体系对专业没有尊
重，却要求全面配合。”
这样的混乱分工，也让不少工程背景的新进人员心灰意冷。
对此，工程师公会与基层人员多次建议，公务体系应检讨“人事制度与专业对位”，在专
案型工作中给予弹性升迁与薪资奖励，并明确划分政务与专业责任，减轻基层承办压力。
该名科长感叹，“制度一天不改，就一天留不住人。”
对于新北公务员目前缺额，新北人事处说，近年技术类科人力荒最严峻，高考三级技术类
科去年新北需用名额339人，最后只有补实188人，工程技术人力遴补难度大为增加。
https://udn.com/news/story/6939/8923094

新北公部门搞得像搞公关部，就继续烂下去吧…

工程类傻了才去工部门

新北最重媒体行销，整天发新闻大内宣

学非所用不就公部门特色吗！

心灰什么，这在公家常见长官叫你做什么，你就会变成什么，很神奇的公家

一堆不是工程的 也要被逼办工程才好笑

有差吗? 台湾最爱kmt了 kmt怎么乱搞 都会支持kmt

恶心的又出来了，怎不不说死忠的再烂都会支持

确实

不是一般行政也在办工程采购吗本来就没有什么专业 国家从来没有当你有专业啊？

一堆精进作为只为讨好民众，政务官出张嘴考试事务官忙到烂谁会爽

讨好民众，讨好民代是最大问题

加个2万再来说啦

这个国家从不稀罕专业，倒是很在意你是不是条好贱狗

到哪里都一样啊 你以为去民企做事不会遇到这些问题

楼上，私部门几乎不用应付民代，刁民也大多是前台去应对，也大多不会找文组去办工程；更不用说有私部门哪有贪污图利的刑责问题.....

我啥都没学，还要叫我出席发言工程问题

不分青红皂白的民代只会鬼叫的民代 完全是毒瘤

我学的是法律 却要满口业务嘴唬烂别人

政党轮替频繁？

工程做公关，行政办工程，民政当社工，新北市就是这么个乱七八糟的地方

到处转贴新闻洗文.