大家好，
小弟我和A补习班买了105年高考函授，
函授寄发已近尾声。有问题要在高考结束十五天内反映。
每个月的光盘都会有刮痕，甚至还有几乎是刮花的。
和补习班反映过几次，辅导员说除非无法播放或收看会LAG，不然无法退换。
这样感觉不是很好，因为连夜市都不敢卖刮花的光盘给顾客，更何况我买的是正版的。
同学补B补习班，一年到了，有问他要不要回收光盘，可以给我同学一千块。
让我觉得其中有挂，为何要花一千块和我同学买旧光盘?
虽然买函授是买上课的内容，但花了上万块买到品质差的光盘，真的感觉很差。
想知道每次拿到烂光盘的原因?如何救济?
感谢解惑!