我跟身边的同学都是购买今年度知识达的行动版函授,
但一直不能够调整倍速,先前向客服的询问结果是说10月底可以开始调整,
后来又改成10月底是ios系统的可以。
但刚刚先询问线上客服,结果他就只是一直跟跳针一样将使用说明的网址贴给我,
说有公告会在这个网站上,不论我问什么。
后来打电话客服就答复ios系统现在也还不行;
至于windows系统则是此功能未开发完成,但又询问什么时候才能开发完成,
客服完全不能给答案。
但关于倍速调整的事情,他们觉得这只是个案问题,给了我两个方案,
是之前有其他人问,知识达提供的方案,
方案一是改成sd卡版本,但之后就算行动版可以调整倍速,仍然不能改回来。
方案二是继续等,然后会赠送高点题库app的一个课程。
同学是买调特课程的,根本没有sd卡的版本可以更改,但客服也只说会上报主管。
其他同学打去问的时候,他们也都只有得到差不多类似这样的版本的推拖之词,
或是回复如果你们不能等可以退费之类的。
想请问同样是看行动版的大家觉得倍速调整是不是必要的?
我跟身边有在看函授的同学都是看比较快的速度,所以都觉得这蛮必要的。
就觉得可能不只是我们几个人有这方面的困扰,所以想上来问问大家,
不知道大家觉得如何?
会希望他们赶快开发完成,或者有其他的配套措施,还是就认赔改成sd卡的版本?
谢谢大家。
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