楼主:
P55555 (大仁)
2015-04-23 19:44:49作者:
isingit (uw)
2015-04-23 20:12:00辛苦版主了
作者:
sabreur (无奈)
2015-04-23 20:29:00版主英明
作者: bonnie0218 (猫奴) 2015-04-23 20:52:00
谢谢版主！
作者:
myty383 (小刚)
2015-04-23 20:54:00如果把自己当同样要考这次考试的考生，碰到这种鸟事一定会很希望有地方能抒发
作者:
hhc0246 (Infinite Starlight)
2015-04-23 21:15:00有版友觉得是在干扰版面 0.0
作者:
myty383 (小刚)
2015-04-23 21:34:00我倒是觉得板友挺节制的，没有让其它的文浮不出来
作者:
spurs2120 (Fundamental)
2015-04-23 21:47:00干扰板面 XD 会检举的版友实在是居心可议
作者:
cmoeoo 2015-04-23 22:13:00新的sd卡使用说明出来了，只寄未曾下载过金钥的课程
作者: shisindy (sindy) 2015-04-23 22:20:00
请问有买104的考生，收到客服跟你确认退全额费用吗?谢谢
谢谢板主及其他被我们干扰的板友们Q_Q希望事件顺利落幕
作者:
isingit (uw)
2015-04-23 23:08:00希望高点有诚意解决问题 考生辛苦了 快去念书吧
作者: huangshs (寄语森林) 2015-04-24 00:22:00
谢谢版主！
作者: bonnie0218 (猫奴) 2015-04-24 01:15:00
真的 完全感谢这个版版友们的发声与帮忙！
作者:
Amilous ( )
2015-04-24 01:20:00cmoeoo大问一下103年DVD课程使用期限延长至104/12/31那我103课程有授权过 不就不能看到104/12/31???
作者:
jcll (救照片中..><)
2015-04-24 01:27:00十之八九是糕点工读生在反应的...XD
作者:
xiun0723 (忘记妳的脸)
2015-04-24 08:05:00推版主，换成是志x，看他们怎么想
作者:
goshfju (Cola)
2015-04-24 09:39:00哈哈 工读生也有反应意见的权利 别这样
作者:
r94098 (shine)
2015-04-24 10:23:00谢谢版主让受害者能继续在版上讨论
作者:
vato199 (vato)
2015-04-24 14:18:00谢谢版主~
作者:
cmoeoo 2015-04-24 14:49:00疑被点名了~~ 回a大，用金钥的只能看到104/10/31吧用SD卡的才是到12/31 (如果错请版友指正一下24号公布的SD卡方案上面写只会寄未授权过的重新寄光盘但推文又有人说客服说会全部重寄，现在搞不清楚了~
作者:
Amilous ( )
2015-04-24 16:06:00我打过电话 确定会全给 不然有人先授权了却都没看不就...
作者: foreverpp 2015-04-24 17:40:00
我是103年的，退费计算完全不清楚，最差状况是用总复习原价来扣41000*25%-10000=250！！问客服一概都推说填单后专人回复
作者: freshcute (咕噜咕噜) 2015-04-24 18:00:00
他"口头"说退我9千多 (原价39000有送总复习)
楼上fore大跟我一样被含糊回答 我也是103年 他们回答会扣总复习 然后我也看过板上有人问到说不扣 的 后来我一直客气的跟他们强调我想跟你们所谓的"专人"了解计算方试 他还是一直跳针式的说 填单后4/25会有专人为你服务...
作者:
fcouple (盲人骑瞎马，夜半临深池)
2015-04-24 19:30:00我与知识达无瓜葛，但我支持讨论知识达。谢谢。
如果没理解错误 计算方式是yellow大所说出的计算方法(全修或专业科目者扣除103年总复习线上课程费用后计（全修费用-总复习）/4
作者:
PowerPro (阿哩嘎斗压妈摸豆)
2015-04-24 20:47:00所以总复习还是要扣? 只是扣在前面吗
今天我去问他说要扣 但我看板上有人说问到不用扣 然后扣前面是我照他们网页上的说法来理解的 不是他们说的 我也想了解这个问题才打去问的结果就是跳针回答 一直不肯请专人帮我解惑 浪费我电话钱...
作者:
PowerPro (阿哩嘎斗压妈摸豆)
2015-04-24 20:57:00总觉得就算电话口头说不用扣 到时耍赖说以网页为准也拿他没皮条...
总之现在去问得到的就是要扣总复习 计算方试专人才能说名 然后现在专人不能回答...上面扣的计算方法是我理解的我也是这样想 总之就是吃人够够 不想讲清楚说明白就把单子摆在那要你写...怕是怕的真的他们官方乱搞 真的变（买的钱/4）-总复习 退个几百块给你们 这种最坏的结果...
知识达客服的话还有人相信？我都叫它们直接把说的话，写成电子邮件给我今天客服说的话，明天会被下一个客服否决，你敢信？
#1LEXY3ry这篇分享客服说4/25未填单者 将无任何补偿这太可恶了吧!我是填其他，知识达若真的这么做太可恶!赔偿是本来就应有的不是吗?怎么能说没填单就没有呢?来不及去电问客服 有人有相关消息了吗 谢谢
作者: freshcute (咕噜咕噜) 2015-04-24 23:55:00
他报给我退费的钱是没有扣耶= = 怎么各说各话
作者: foreverpp 2015-04-25 03:19:00
我询问网络有人提及不扣总复习的说法，客服表示：网络言论他们无法控制，实际请我还是以公告为准，然后肯定的告诉我“会扣”
作者:
vamyhun (YC)
2015-04-25 10:08:00她叫我收到折让单再去邮局寄挂号回去才能退费，好麻烦哦，还说叫我尽快才不会退不到费.... 有人收到这样的电话吗？
2015 行政法总论 林清 103年6月出版 六成新法知法典&大法官会议解释(1~722号) 103年7月出版 全新
作者:
k701 (AKG)
2015-04-25 14:39:00刚刚打电话问客服说，先乘25%再扣总复习价钱。我真的笑了，35000*25%-12000 我他妈还要倒贴他钱
工读生素质很糟糕阿...各说各话 自己讲的话不会动脑筋去想是否符合逻辑性 我想应该不会用那么蠢的算法
作者:
seiryou (反逆的鲁鲁蛇)
2015-04-25 15:59:00想请问一下有人也是买二手103年函授吗?如果要退费怎办?
作者: lilysdfish (遗憾原来是假的) 2015-04-26 14:15:00
真的很鸟阿..不填问卷会怎样..还逼我们4/25前要填难道不填就不管你、也不退费吗..只凭短信通知填问券电话通知都没有..只公布网站..是知识达出错不是我们耶
大家今天有人接到专人电话吗？ 看到一通私人号码没接到 怕是他打来的
作者: lilysdfish (遗憾原来是假的) 2015-04-26 16:11:00
客服跟我说星期一以后再联络..但我还没听到谁有被回电以前授权有问题,客服10分钟回电.现在要它赔钱.就拖
那应该是礼拜一了 我还在想专人有那么拼 礼拜日还要上班...
作者: elanc (包子) 2015-04-28 18:04:00
请问一下103单科转104线上，是等单科上完才寄？还是等全套课程结束后寄？
pchunter网友受了什么压力，为什么删了知识达的退费文？
作者: Maarten (Maho) 2015-04-29 12:34:00
如果不是住台北，请问要跟台北市消保官申诉，还是外县市的消保官也可以？ 怕跟北市消保官的话到时要跑台北麻烦
作者:
cmoeoo 2015-04-29 17:49:00接到协调的电话+1奇怪，退费文删了，先前也有一篇建议不要转线上的也删了是有受到压力吗？
过了1天 发现知识达相关文章 作者自删的变多了 真是...
作者:
ImCPM (Heilo)
2015-04-30 20:02:00还没接到电话欸...
作者: lilysdfish (遗憾原来是假的) 2015-05-01 14:47:00
知识达现在装死都不联络喔..这就是她们的手法
作者:
seiryou (反逆的鲁鲁蛇)
2015-05-03 12:33:00没电话+1 要主动联络吗?
刚刚接到电话 但在上班 客服说晚点再打 是4/24填单的
上周已经跟他们说晚上在打 结果还是上班时间打 xd
有人填其他接到客服电话吗?会考虑填其他者的诉求吗还是只是打来说说官方发言? 还没接到客服电话+1
有人跟我一样收到折让单寄回去,还没收到退费的吗折让单寄回去超过一个礼拜了
作者: bonnie0218 (猫奴) 2015-05-05 12:46:00
客服说退费要14个工作天（不含例假） 约莫是三周
作者:
sabreur (无奈)
2015-05-06 09:12:00填退费到现在还没收到电话 有人相同情形吗= =是不是该打电话关切一下了...
作者: aappaann (面包) 2015-05-06 13:30:00
25号填单的，昨天早上打去关切进度，晚上就接到电话确认退费，建议可以自己打去问
作者: kent0903 2015-05-06 17:06:00
有人收到104年PC版函授了吗？
有投诉消保官的人 有人接到知识达的协商电话吗?不知是否要主动打去知识达问 还是就直接出席协调会
作者:
illgain (不是我)
2015-05-07 12:42:004/18填退费，今天打去说没接到电话，他说客服还在打，请我继续等请教aappaann大是如何当天就接到电话
作者:
sabreur (无奈)
2015-05-07 15:13:00我是打了 留姓名+电话说要帮我查 到现在还没结果
作者: aappaann (面包) 2015-05-07 21:13:00
我也是留电话名字，就有人打来
作者:
illgain (不是我)
2015-05-07 21:46:00收到电话了，有问一下要不要转线上或者离限方案我拒绝后，她就直接核对银行帐号了，满干脆的，态度令人满意
请问 我本来还想买今年的不动产经纪人..这有影响吗?
作者:
hiby 2015-05-12 22:14:00想请问其他有像消保官申诉的人，有接到知识达要求要撤案才退款的要求吗?今天打来跟我说因为我有申诉，星期五可以退款给我，但要我在还没拿到钱之前就撤案，我拒绝，表明坚持要拿到退款后才撤案(怕有问题)，他们就说那就不退了，就说那就去协调会再说。我要拿到钱后才撤案，这样有很过分吗?!
作者: bonnie0218 (猫奴) 2015-05-13 03:26:00
第一次申诉，当你收到消保官来文后，他必须在15日内妥适处理完毕！也就是你选择退款方案的话，他就应该承诺退款，并且确定退款日期。若无，则可选择第二次申诉或申请调解或提前诉讼。也就是说没有什么撤案不撤案的问题吧？他太奇怪了，明明你已经接受方案了，退款就行，他为什么非要弄到调解、诉讼，浪费双方人力物力啊！
作者: kent0903 2015-05-13 10:39:00
有人收到线上的补偿函授了吗我是指103年单科函授补偿104年线上函授
作者:
hiby 2015-05-13 12:22:00B大，谢谢你的回复，今天打电话问消保官的联络人，他也不建意我在没拿到退款前撤案，他说这样太危险了，而且撤案后，不能再向消保官声请调解。
作者:
b23 (一见倾心)
2015-05-13 15:47:00我想问有没有104年申请退费的结果还收到总稪习的怎么处理？103年退费金额有扣掉总复习吗，还是没扣
作者:
hom1130 (.拨云见日.)
2015-05-14 18:27:00103年全修，今天专员是告知退总额25%，没有扣总复习
作者:
sabreur (无奈)
2015-05-16 12:51:00今天再度致电 25号当天填退费的 最晚下周三就会联系
今天接到联络,103专业科目退25%,因用信用卡所以要填折让单(?),寄回后继续退费流程
作者:
hiby 2015-05-19 21:56:00我已经收到知识达的退款了，谢谢版上及私信回复的板友们~
4/27接到电话确认退费，至今已过14个工作天，尚未收到退款，询问后还要我等到5/22在刷簿子…………：
作者: kent0903 2015-05-20 13:23:00
请问买103年单科函授进度有消息了吗？
作者: chachaer (洽洽兒) 2015-05-20 21:13:00
我刚刚接到电话 建议大家直接打电话去提醒我是买103的单科 就直接是金额*25%
作者:
hiwight (嗨怀特)
2015-05-20 21:18:0025号填单 完全没有回应..
作者: chachaer (洽洽兒) 2015-05-20 21:20:00
直接打电话去客服 我今天晚上打去刚刚十分钟前就回电给我了只不过忘记当初学费缴多少了 想问有没有地方可以查呢
作者:
seiryou (反逆的鲁鲁蛇)
2015-05-20 21:25:00快十四天前有接到电话 说要退款 结果到现在都没入帐