102年台水评价 企管问题
在第6题:
团队中各个团队成员会依据专业能与工作需求扮演不同的角色。A君的主要任务为对替代
方案提供具有洞察力的分析。请问，此时A君所扮演的角色为：
(A) 探索者
(B) 连结者
(C) 开发者
(D) 控制者
公职王历届试题答案:A
阿摩线上测验:C
我是写:A
探索者:推广者-在点子引发后给予支持
连结者:协调与整合
开发者:对于替代方案提供具有洞悉力的分析
控制者:检验者-检查细节与执行规定
到底是A还是C??
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22.组织再造和全面品质管理二者的基本理念是：
(A) 二者是相容的
(B) 二者是平行的
(C) 二者是无关的
(D) 二者是矛盾的
公职王历届试题答案:B
阿摩线上测验:A
到底是A还是B??
我觉得AB都可行
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24.在沟通过程中，人们常常只听到自己想听的话，这种现象称为：
(A) 投射作用
(B) 选择性知觉
(C) 刻板印象
(D) 月晕效果
公职王历届试题答案:A
阿摩线上测验:B
我写B
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我记得官方答案 1-->a;2-->D;3-->b组织再造是自根本彻底改造;TQM是持续改进,所以矛盾.

个人认为是AAB 第三题肯定是B无误 第一题不晓得是出自哪本书 看字面意思感觉猜A 第二题我觉得出题很烂 流程再造是内部流程根本的彻底的检讨与变革 TQM是全员参与的品质管理 两者是相容或相斥就看是从何角度切入 总而言之 企管就是一门总是能自圆其说的学科囉