千万宾利两周坏三支避震器 宾利台湾代理商：“个案”
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【宾利连环爆】千万名车连传爆炸响 她的2台宾利2周坏3支避震器
发迹于英国象征著尊荣的豪华房车品牌“宾利”（Bentley Motors Limited）价格动辄1
台上千万，是有如“移动房产”的陆上豪华巨兽，但却有民众对其最基础的安全性提出质
疑，因为她拥有的2台宾利名车，竟在2周内轮流坏了3支避震器，甚至还听到爆炸声，非
常恐怖。
本刊接获这位民众投诉表示，1日下午她乘坐6000c.c的宾利“Flying Spur”，在车龄4年、
里程数仅4万多公里的状况下，行驶在北市龙江路、锦洲街口，突然听到一声莫名巨响，
声响之大超过“爆米香”的爆炸声，当场吓坏车上的2人，随后车体瞬间下沉冒烟，吓得
他们赶紧逃下车，不敢相信这是一台要价超过1,400万元的宾利豪华房车会发生的事。
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在犹如“爆米香”般的巨大声响后，车身瞬间下沉到无法行驶。
受害民众除觉得自己生命安全遭遇危险外，更觉得平时花了百万元的进厂维修费用付诸流
水，她怀疑是维修多次的宾利“电子气压避震器”原厂设计出现瑕疵，但求助宾利台湾代
理商“永三汽车”（Bentley Taipei），对方竟回应表示：“我可以帮你用二手车的价格
卖掉”，让消费者完全难以理解。
这名花大钱又受气的宾利爱好者向本刊投诉：“台湾总代理商是要把宾利招牌给毁了吗？
”，她强调当初在购买时，销售人员林姓总经理热情满满，但在碰到问题后却不负责任的
神隐，还让不明前因后果的业务员出来解决问题，根本是“买的时候一个嘴脸，出问题的
时候又是另外一副嘴脸。”
投诉者指出，她共拥有2台宾利，但却连续出现电子气压避震器的问题，且长期花钜款维
护车辆，离谱的是，2辆宾利车在1个月内有1/3的时间都停在维修场，她强调
“2台车2个星期内坏3支避震器真的很瞎”，让她对宾利的品质良率产生质疑，
“难道1,400万元这么贵的车，得要一次买3台才能开的到吗？”
对此，负责销售宾利的永三汽车行销部协理林耿弘接受本刊采访时表示，该个案已授权
服务部的最高主管进行沟通，并非不愿向车主致意，而是此案已经在处理的过程中，
希望纯粹回归到机械上的部分进行讨论。
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