大家好~
我在永安旅游买了香港飞阿姆斯特丹今年七月的四张机票
在四月中的时候收到永安旅游来电说瑞航取消航班
预计退费4~6个月时间
到了过6个月的期限后我打电话给永安
他说帮我了解一下过两天打给我
但过了几天后没接到他们主动联系回复状况
我又打了一次电话问
他说已经跟航空公司联系了
要我明年一月中再询问一次
我害怕的是 这件事显得遥遥无期
会不会到头来被拖延到根本没退票这件事?
请问我可以做哪些更积极的行为而不是等待呢?
谢谢有经验的大家提供意见

刷卡购买的吗？直接请发卡银行做争议款

https://i.imgur.com/w9bb4ok.jpg经我反应后，两个礼拜就退完毕了