[讨拍] 瑞士订房无法退款or改日期

楼主: DEROG (呆洛克)   2020-07-08 23:06:28
其实我只是想来取暖....
从二月开始就跟透过Booking.com订的苏黎世住宿联系过了,一开始是因为暑假延期所以
要改住宿日期,结果武汉肺炎疫情一发不可收拾,跟同行者讨论的结果是今年都不打算出
国,想当然瑞士行就只剩取消一途~
由于订的是Apartment类型、不是饭店,该住宿只有Non-refundable Rate 一个选项,行
走欧洲两三年了当时没想那么多就给他订了刷下去,谁知道遇上前所未有的灾难...
来来回回几封信,住宿方都踩得很硬,不退就是不退,改期到明年也不行(同行者有教师
所以只能寒暑假出国)同时查询了瑞士入境相关规定、对台湾人并无入境需隔离之政策,
我想差不多到了该放弃的时候了....虽然只有一晚的房费,但还是觉得有点对不起同行的
朋友们..
唯一庆幸的是机票不收取消费,虽然要等半年退票款才会下来哈哈哈,但至少有总比没有
好啊~
作者: totom (…)   2020-07-08 23:22:00
我是订意大利多罗米提山,也是跟你一样,不给延不给退@@
作者: AE0607 (绿茶)   2020-07-09 00:49:00
我西班牙马德里的饭店 说它们紧急状态已经结束了 所以不能做任何的变动
楼主: DEROG (呆洛克)   2020-07-09 01:00:00
原来我不孤单...只能转念了QQ 当作上辈子欠他们的~
作者: uyne (欲流星)   2020-07-09 01:39:00
因为欧洲人已经开始到处玩了哈哈
作者: AE0607 (绿茶)   2020-07-09 10:31:00
对啊!我已经看开了。我还有另外一家说可以延期到明年的,要贴1000才能延XD
作者: andi0524 (安格)   2020-07-09 11:19:00
咦 现在欧洲免签入境的不是还没开放吗? 旅馆房踩那么硬喔@@我说对台湾
作者: simongarden (园丁)   2020-07-09 11:48:00
不可退费的踩硬没问题啊…游戏规则本来就在那
作者: sixonze   2020-07-09 13:50:00
不能退的规定在前,对方不给退我认为合理,而且其实很多apartment都是能取消的,下次就别找那种不能取消的房了
作者: lovelock110 (深白色)   2020-07-09 14:44:00
我格林德瓦 3晚全退 策马特3晚扣1500 退其他琉森2晚全退 只有米兰 不给退 还好两千多而已都是不能取消方案 出发前两个礼拜突然可以按免费取消我是订AGODA
作者: lugg107 (等等等=忙盲盲)   2020-07-09 15:22:00
我也是订北义在Ortisei的公寓四晚,不给退,订时也全刷完费用了@@
作者: giveme520   2020-07-09 16:28:00
我的是expedia 2家挪威的都只能换代金券..界问一下哪个版可以卖QQ 还有欧洲之星也变代金法英荷直接订得旅馆都给退 ainbnb也都全退
作者: aaaa4844 (joe)   2020-07-09 17:00:00
就向信用卡银行申请调单chargeback啊
作者: Merrydancer (travel & dog)   2020-07-09 18:41:00
行走欧洲多次几乎不订不可退方案,人家有写清楚没责任是应该
作者: wafer (蜥蜴庆典)   2020-07-09 21:32:00
我Eurostar有退现金,我是从messenger跟ES联络,官网的Contact根本没人回,不过也是到出发日前几天确定班次有取消,才可以退钱到信用卡,损失汇差跟手续费还好这次只有2晚万怡是不可退,但万豪集团官网有提到因应COVID-19,可以退款
作者: Pinker (Steven Pinker)   2020-07-09 23:33:00
我从来不订不可退的饭店 没必要为了多省那一点承担任何风险
作者: boulevard2 (boulevard)   2020-07-10 01:58:00
可以改入住人让出吗?
作者: giveme520   2020-07-10 10:56:00
Eurostar我是写信给客服 说只能退代金QQ透过expedia定的某家挪威旅馆还有自行来通知说可退原来是定不可退的 看旅馆良心惹
作者: wafer (蜥蜴庆典)   2020-07-10 15:19:00
订不可退的旅馆,如果像现在欧洲已经逐步开放,旅馆可以按照条约不退款,ES我是有说因为明年不确定是否会去欧洲,所以希望退款,拖到ES车票的出发日前3天,客服才说可以退款
作者: iloorange (橘子揪甘滴~*)   2020-07-10 19:16:00
咦,我荷兰的饭店让我保留一年
作者: katela   2020-07-10 23:40:00
和家人订七月中恩加丁一周也不能退
作者: jyl2590 (hibiya)   2020-07-13 22:25:00
布达佩斯6晚也不给退
作者: xxshan (苦轩)   2020-07-15 01:50:00
我想分享我的经验,我是订今年6月的策马特住宿,一开始也是因为订不可退款的方案所以住宿方强调顶多退我清洁费。但我来来回回跟客服反应了至少5次,最后一次通话时间约1个小时,因为我看到booking更新政策,在该时段内可全额退款。但是稍早住宿方已经同意给我三年内不记名voucher,我也妥协了。不过!就在6月底我突然收到booking的mail说要全额退款给我。一开始我半信半疑想说等等看退款,没想到真的全退了!!我应该算很幸运,希望以上有帮助到各位!
作者: yoga723 (You'll see )   2020-08-12 02:21:00
我同事订瑞士booking.com的,很阿莎力直接退

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