想请问各位遇到这种情况该怎么解决?
我3/2买了土耳其航空从苏黎世飞台湾，现场check in时被问过去14天有去过哪里，于是
我很诚实的回答了有到意大利，于是当场被拒绝登机，直接叫我去买其他航空，最后终于
花了一大笔钱终于顺利回台湾了。
但是现在关于这笔钱，我打电话询问台湾客服，他们却告知我没有办法退款，因为没办法
追踪你过去的旅游途径，请问这样是正常的吗?当时我订票时也完全没看到有任何的公告
，突然被告知不能登机还不能退款真的有点傻眼，还是说只能认命亏钱了，谢谢各位

土航官网有公告14天内去过意大利不能入境

诚实的代价XD 我相信跟你一样诚实的人不到5%

提供订房纪录看看？

我只想问一件事，你又自己乖乖的居家隔离14天吗?请在3月17~18日之前不要离开家

他应该要协助你转签

这是非常时期 你可以争取你的权益 也可忿忿不平 !你很诚实 是个有品德的人 !这不是诚实的代价 ! 是你选择为人 或 学支那贱畜!!可以不诚实而个人得益 却造成防疫漏洞凿沉整艘船!韩国大妈 一人亡一国 引以为鉴 !台湾如果 诚实的不到5% 不会守到今天 !大部分台湾人都是诚实/可引以为傲的 !!

有公告还买没做功课

补充一下，是转机也不行，现在算非常时期，买机票很多地方能不能去、旅游史的限制都要特别注意，因为规定一直在变

谢谢各位的分享，我当时是使用skyscanner买票的，所以没有看到官网首页的attention，当时太急着要回来所以没有仔细看清楚，不过土航官网有写的话应该退费也是不可能的，谢谢各位的建议，我下次会多注意的!

可以去官网填线上客服争取看看

就算不是官网买的 还是得时常上官网看公告 因为飞机是他们家的 不是第三方的啊～ XD

其实土航3/10之后涉及土耳其的班机可以退钱，我只能说你有点倒霉...应该损失万把块有吧，只能安慰自己平安到家就好。

好奇请问这种案例保险有机会赔吗?毕竟当时买机票不会知道会有这个情况发生

可以问问看保险公司 有问有机会