*手机发文，格式跑掉请请见谅。
我现在正在英国，刚参加完Golden Tours的温莎、巴斯与巨石阵一日游。因为知道KKDAY
应该是跟Golden Tours合作，有不少台湾游客会选择参加他们的行程，所以分享这次跟团
发生的事情，给大家参考看看。
不过，我是自行上Golden Tours的官网定中文团行程，含门票及餐盒是99.9镑 (比kkday
便宜，而且60岁以上老人优惠4镑)，跟KKDAY没有关系，得先声明一下。
Btw, Golden Tours的中英文团费用是一样的，但不知道为何kkday的价格差20镑..
以下是我给跟团游客的几个建议。
1. 请提早到场，Golden Tours 有超收的状况!!
因为爸妈不太懂英文，我又是一个人带爸妈出来，所以放弃Groupon的premium Tours, 特
地选择有中文团的Golden Tours。
我在跟Golden Tours订行程时，凭证上显示8点开始checking, 0830准时出发，而我们到
场并给工作人员确认凭证后，就是依先后顺序排队，不会管你是跟谁买的。
我昨天因为在Victory迷了一下路，0815才到现场，没想到现场已经人山人海，我们几乎
是最后一个上车的。
结果，上了巴士却发现，车上位置不够!!!
因为旅行社超收了，呵呵。
可怜的导游只好开始询问是否有人自愿去英文团，但没有打算提供任何优惠，当然没有人
愿意下车!! 我跟我父母只好包袱款款下车参加英文团，旅行社也没有打算提供我任何补
偿的意思 (当然也是我英文不好，没办法跟他们要求补偿...这我承认。来这边会吵架的
才是老大)，所以我们就只好在现场等英文团...你或许以为英文团是9点出发，所以我们
可以换团，但当然不是这样，已经出发的英文团特地回来接我们，我们出发的时候已经9
点了...
2. 英文团也不错
我们一上英文团的车辆时，发现英文团的车又大又新，座位是中文团的1.5倍大，而且还
有交互式萤幕喔，呵呵。旅行社对亚洲游客真好呀！
导游是个会讲中英文的中国人，虽然宣称会用中英文进行讲解，但英文讲解内容大概是中
文的两倍之多。不过我是觉得没差，反正听得懂集合地点、几点集合就好了。
而且各个景点里面都会提供中文Audio guide, 不用另外付费，所以没有中文导游也没差
。
3. 每个景点停留的时间仅有1-1.5小时
我跟团前就知道这是一个非常赶的行程，毕竟去了三个点，车程又长，没有什么好抱怨的
。我们停留时间最长的景点是温莎堡，但那是因为排队加过安检就花了50分钟...
不过，巴斯是让我最意外的。我一直以为我们有时间在镇内走走，但其实我们的时间只足
够看完罗马浴场。也好，给了我一个再游巴斯的理由...
4. 请事先确认各个景点的位置
跟团的目的不就是为了无脑跟着导游走吗？假如这样想，你大概会在所有景点迷路。我们
的导游宣称他因为"very busy"，所以一下车就飞也似的走了，完全不顾团员跟不跟的上
，也不跟大家约一个明确的集合地点。只会在车上跟大家说，我们上下车都在同一个地点
喔，景点就在那个方向喔，然后放生!!
一开始在温莎的时候，大客车停靠站是在火车站旁边，有去过的人大概就会知道，火车站
走到温莎堡还要6-8分钟。但因为导游一下车就消失，我跟我父母只好沿路跟着同团的美
国人跑，温莎人山人海，我爸妈又跑不动，我一度差点迷路...(崩溃)
而且跑成这样，我哪会记得怎么走回大巴车站!!! 好吧，幸好我记得。
我在温莎时还以为这是特例，没想到在巴斯又来一次。这次我们没这么幸运，同团的美国
人跟我们一起迷路了...我只好打开google map, 把美国人一起拎回景点入口...
然后...没有任何人在入口等我们喔，呵呵 (再次崩溃)
幸好有拎着美国人，英文很通，我们跟入口人员抱怨我们被导游放生，然后就被放行进场
了。Yeeeees!!!
最后当然也是自己摸回集合点。
5. 其他
这一切真的很荒谬。但最离谱的就是，导游很清楚我们跟美国人在巴斯都失踪了，但没有
跟我们讲过任何一句不好意思，一直说“我不就跟你们说在那儿吗”，好像都是我们的错
；但他却一开始就跟美国人说 “I apologize...” 这也是我post这篇最大的原因。
或许是我们比较含蓄，没有明确的抱怨，但我以为跟我们讲声不好意思是正常的。从这次
之后，我会记得争取我的权利!!!
至于，导游没有在巨石阵帮大家拿audio guide的事情我就不说了，这已经是最小的事情
。
下车的时候，我们三人一块小费都没有给!!!! 真的是太气了。
最后提供一张光线很好的巨石阵照片给大家，巨石阵还不错啦，其实!!
https://i.imgur.com/IA1tXlj.jpg