我是原P。
谢谢大家的提醒和鼓励。
比较三年前的自助和跟团。
我觉得跟团有跟团的优点，古城或历史悠久的国家，能有领队和导游的解说，会有更深刻
的了解，当然损失的就是时间自由度。
吃得好不好，住得好不好，是跟团费有关系的。吃住品质，也不是文章所讨论的，大概只
有吃饭还要拉车这一段，大家分享，才知道是跟团费有关系。就是101大楼附近也有平价
餐厅呀>.<，何必大老远开车去土城吃饭，然后住宿中和，跑了N次以上的行程，也该进步
了。
我的领队，在车上辛苦的讲了很多的历史故事，也帮大家拍了很多的照片，是有优点的。
没有的，就是那份热情，额外的关心和提醒，也许他带团很久，我们却是第一次跟团，很
多该注意的，出境入境交通住宿，讲了腻了，但我们就是第一次听。
就像学校的老师，上课认真教学，下课了学生发现掉了钱，老师会关心学生有没有钱坐车
回家，关心与否，跟公私立学校(学费的多寡)没有关系，是社会赋予老师的期许。当然的
，老师不关心，也不违法。
跟团的关心或提醒，法律也没有规定，旅行社应该做到什么，领队应该做到什么，就是平
安出门平安回家，即使是冷冷的照行程表走，旅行社/领队就过关。为何失望?就是与期许
的落差，无关团费的高低，无关公私立学校，就是自己以为，跟团应该有的关心和基本提
醒，是否是跟团的期许，至少可以避免造成多余的支出。其他的失望，都不是关键，在到
米兰机场以前，是可以忍过去的。
13号回国马上打电话给巨匠业务反应，希望下次跟团可以跟到女生的领队(得知无法指定)
，也大概述说了状况，旅行社带头在前面，应该建立起自己领队的同质性，不然消费者就
是拜拜求运气。业务说公司会在当天与我联络，至今也没有后续。看到GetMarry版太一旅
游的心情文，只能说，一个会积极处理客户意见的公司会越来越进步，反之。