[心得] 骗说航班取消的卡达航空

楼主: fitbear (呼拉熊)   2018-10-06 17:11:47
10/5预计从伦敦中转多哈,飞回上海。
机票是年初买的,位子也都选好了,到了伦敦卡达航空的值机柜台,柜台人员说多哈飞上
海QR870这段班机取消,所以帮我们改成多哈飞成都QR860,再接四川航空飞上海,先前完
全没收到消息,多哈的机场也显示正常,但柜台人员都这样说了,当下也就以为真的临时
取消。
到多哈不看班机显示板还好,一看火就来,QR870显示登机中,立刻跑去QR870登机点,得
到的回应只有没取消,整班飞机满员,他也没其他办法。
到了成都,才发现,总共有10个人跟我们一样情况,成都卡达航空的协助人员才说应该是
超卖所以才改我们行程(他说前几天就有得到要做协助的消息)
只能说伦敦卡达航空的人员演技实在太好(还值机人员+柜台主管一起演),让我第一次
的3小时四川行献给了卡达航空。
作者: yannjiunlin (Law in shit)   2018-10-06 17:25:00
人家又不在乎台湾
作者: youknowho (世界就站在我的脚下)   2018-10-06 23:06:00
这和在不在乎台湾没关系 不在乎客人吧
作者: techih (Super)   2018-10-06 23:22:00
好烂喔 竟然用骗的
作者: FAccounting (财会人)   2018-10-07 01:39:00
其他10人也是亚洲旅客吗 这应该要投诉
作者: zoechiang (zoechiang)   2018-10-07 01:42:00
扯 超卖骗说航班取消
作者: nickelparis (nickelparis)   2018-10-07 03:34:00
如果拒绝是不是可以申请600欧?
作者: vendor (这是我用生命画的魂)   2018-10-07 04:34:00
太夸张了,感谢分享让我知道有这招
作者: shay001 (shay090)   2018-10-07 09:26:00
蛮扯的…
作者: tenghui (私たちは春の中で)   2018-10-07 09:39:00
烂爆了 帮宣传 好险对多哈转机完全没兴趣
作者: lulusin (lulusin)   2018-10-07 13:32:00
扯爆了
作者: kid8858   2018-10-07 22:01:00
欺骗旅客,真的很夸张!
楼主: fitbear (呼拉熊)   2018-10-07 23:29:00
因为是飞上海,所以10个都是亚洲散客,回到上海时,上海的柜台人员告知要我们自己寄信去总公司申诉(针对伦敦柜台人员)估计是中国黄金周人太多超卖,为了团客牺牲散客nick大,这我就不清楚了,当时他们没给选项,直接跟你说因为取消所以做了这样的调整。
作者: serez ( .)   2018-10-10 15:25:00
请问除了同意还有什么对应之道吗?
作者: cuteama (骂儿)   2018-10-10 19:32:00
这个很过分,多转机一次,应该要补偿

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com