[问题] 行李遗失

楼主: Gruzi (servus)   2018-09-18 17:33:49
事情是这样的……
9/13搭国泰到香港转机,原本预计是再搭卡达到杜哈,再到慕尼黑
结果在香港赶不上转机,于是国泰航空帮我重订机票,先搭国泰到马德里,再搭汉莎到慕
尼黑
不幸的是,好不容易抵达慕尼黑,却发现行李遗失,当下已先跟汉莎航空登记留资料。
在香港改机票时,国泰跟我说会直挂到慕尼黑;而在马德里要
check in当时,汉莎航空也说他们没有我的托运行李,如果行李不见,请找卡达航空。
所以,想请问这样情形我应该找哪家航空公司来申请行李遗失的赔偿?感谢各位!
手机排版请见谅
作者: wafer (蜥蜴庆典)   2018-09-18 17:49:00
你的机票是买卡达吗?那是不是应该找卡达?之前我买BA,但CX延误,导致行李赶不上,转机时CX直接说行李会跟不上,叫我们找CX问行李问题,不过最后我们是找BA而且BA还有赔偿行李没到期间的合理购物(衣服等)
作者: kimja (WM2014)   2018-09-18 19:42:00
也可以去航空版问问看
作者: huit00 (shanetoile)   2018-09-18 22:29:00
请问您是高雄出发到香港延迟的吗?
作者: zwilling (天空爱苹果)   2018-09-19 03:16:00
我觉得你可以问一下国泰,是不是你转的时候行李没跟上?我也曾搭国泰延误然后行李不见,后来国泰找到被送去了别的国家(扯)花了两天才帮我送回来。
作者: FAccounting (财会人)   2018-09-19 23:07:00
从你的文 看不出是哪家运丢的耶
作者: wafer (蜥蜴庆典)   2018-09-20 22:01:00
好惨喔...希望原po能赶快找到行李,如果有保旅游不便险可以申请理赔,刷机票的信用卡也可以看一下有无实报实销理赔

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