先说结论：推不推荐呢？
答案是 不算推 也不算不推 (啊~~好烂的结论 我知道)
这次德奥 撇除 异地还车费不论
租车$8586+Rental.com全方位保险$3271 总计不到$12000租9天 自排车
虽然不是超级便宜，但也已经算是低价位的订单
行前一直担心Buchbinder名气不亮+网络颇有负评
(大公司EUROCAR, SIXT...也都负评不少就是了)
果不其然 在下飞机经历行李delay 的第一次打击后
慕尼黑机场Buchbinder柜台立刻给了我这趟德奥行的第二个挑战
柜台前人龙不长 短短3~4人 但柜台只开两柜 等了老久
等到了 柜台小姐冷冰冰的说: 现在没车 去旁边等20分钟吧
我问：20分钟就会有车吗？
她一副煞有其事地去后方办公室转了一圈 回：20分钟
我离开柜台时 排队人龙中一名操中国口音的的女生 叫住了我
她幽幽地告诉我，这些柜台人员也跟她说20分钟、20分钟
她已经听三次、等一个钟头了......
此话如天打雷劈，我心中怒火瞬间升到顶点
立刻重头开始排队，人龙此时4~5人
又等了几十分钟才站上柜台前 换了一个柜台人员接待
果然 那柜台人员又告诉我 现在没有小型自排车 再等20分钟
我拿出排队时想好的战略：冷静、口气温和礼貌、不拿到车不离开柜台
(我怕我发飙会被保全架走 而我也知道我不离开柜台 他们也是拿我没辙的)
温柔而坚定 是吵架的最重要原则
我：20分钟前，另一个柜台小姐也说20分钟
我不想再等20分钟了，订单是写7点起租车
柜台：但现在就没车啊，你去喝个咖啡吧，帐单算我的
我(微笑)：我不想喝咖啡，我要我的车
柜台：现在真的没车啊，只有7人座大车你要嘛？ 你不要，我能怎么办呢？
我(再笑)：那是你的问题，不是我的问题啊
柜台：我知道这是我的问题，所以我现在给你的solution就是再等等
我(继续假笑)：抱歉, 我不接受这个solution，我要我订单上写的四人座的自排车
柜台：我现在就没有你的车啊，你再等等
如此对话跳针三次后
我：如果你无法解决，请你的主管出来谈
柜台看起来很生气，离开座位开始打电话，电话回来后
说：有车了，一台休旅车，比你要的大一些，是4人座的
这是一个很大的升等，免费给你的
我跟老爷讨论了一下，决定......收
就这样，忐忑不安的来到停车场
按图索骥，找到"小黑"时，吓了我们一跳，还真不是普通的大
大到这台车在后照镜打开时，是无法开出停车位的
我请Buchbinder在停车场负责验车的员工帮忙把车挪出来
紧张兮兮的拿着相机彻头彻尾地想把它每一丝瑕疵都拍下来 和车体报告对照
但停车场昏暗的光线 以及那没耐心的员工 让我们都有些不知所措
(慕尼黑机场 出场验车人员真的脸很臭
维也纳的工作人员态度却是非常好, 看来也是碰运气)
话说 交车时，验车员工一副漫不在乎 急着交差了事的模样
但我们来到维也纳还车时，那里的员工却像鉴赏宝石一样 左右端详东挑西拣
我开着"小黑"在慕尼黑、富森的第一天 经验是不太好的
毕竟车宽比我家"小白"宽很多
第一天开的路途又很多乡间小路 中央连分隔线都没有
(德国乡下真的很美, 但路也是很小)
我开着它心惊胆战 一路咒骂着
盘算著是否要去柜台再吵一架 把小黑退了再换一台
却没想到 也许是老爷的开车技术真的比我好很多
老爷对小黑印象渐入佳境 不断对我洗脑著：
小黑 有全车碰撞侦测耶 车前车后车侧，哪都撞不到
小黑 USB插孔很齐全耶 我们行李delay缺了充电线
靠着USB线就能帮导航充电 实在太棒了
小黑 倒车时，连后方几公尺远有车子靠近都能感应耶
小黑的前挡玻璃膜 黑的很刚好 不必戴太阳眼镜唷
休旅车都是四轮驱动，我们要跑大钟山，会比较好操控喔
就这样 小黑陪伴我们走了9天的自驾行
除了车子大难停车，停车要乔比较久 一路上没给我们添过其他麻烦
遇上开山路 一如老爷所说 小黑相当稳健
倒车侦测系统也超好用 (搞得现在觉得自己的小白没这功能实在太逊)
最后还车 维也纳员工虽然检查得很细 也提出有几处似乎是小石头撞击的凹洞
但也承认那实在太小 没什么关系 也没有动用到保险
总费用除上述 TWD$11,857 租车+保险
再加上异地还车费(180欧) & Rental.com订单没写
但柜台强调一定得收的"跨境费" 总计~200欧
综合以上：
比预期晚了半小时拿到车 (还要吵个架)
车子本身品质还ok
还车时没有被恶意坑杀
总费用算是低廉
这样的经验要算是 推荐还是不推荐呢？
我只能说 Buchbinder应该名气不响 但还是"正常"的租车公司
公司备车流程有很大问题，但却也不是黑店
感觉租车有点像赌博，赌那天的人品会碰上哪种柜台人员、哪种验车人员
如果再来一次，我可能还是会赌它一把!
[2017德奥自驾]全纪录：http://goo.gl/rWxdJk