大家好
上个月很开心订了明年去瑞士玩的机票(瑞士航空)
但现在发现当初订购的价钱跟卡费账单落差很大(原本订票当下收到的回函是两人5万5左
右，账单来变6万多而且还不含座位订位价初步排除汇率问题)
有打去台北客服但也是叫我填申诉单因为他们没权限帮我退费...
想请教有人有遇过类似状况吗？
因为官网客诉感觉就不太会回...
谢谢~
作者:
womain656 (incisor0202)
2017-12-11 14:51:00官网买的吗？
作者: carter007r 2017-12-11 16:37:00
是那一家航空公司??
作者: carter007r 2017-12-11 17:10:00
我也买了明年去瑞士的票，不过是阿联酋
作者:
NTUCat (台大小鲁猫~)
2017-12-11 22:49:00会不会是税的关系
作者:
celiaing (Celia)
2017-12-11 23:01:00如果是我应该会直接打瑞士客服应该比较有希望处理skype打国际很便宜还是先确认当初报价有没有含税囉
有确认了欸 当初明细有列机场税第一线客服感觉也是觉得有问题但无法帮我QQ 可能真的要考虑打去苏黎世问
作者:
sding ( )
2017-12-12 11:29:00我也从官网买了明年的机票,当下刷卡的费用,就已经转成台币用短信告知了,价格和官网显示的一样,而且没有汇差的问题因为官网可以用台币计费
楼上大大之后卡费账单价格有一样吗？我前面跟你一样没错是账单不同
作者:
sding ( )
2017-12-12 22:23:00一样,我等帐单收到,然后在对照刷卡后短信的总金额,是一样的我是刷元大钻金