楼主:
MRSA 2017-08-09 02:16:22以下是因为自己不够小心
加上又不懂德文的遭遇
这次租车是在德国sixt柏林亚历山大站
线上预约的车是BMW2AT
大约三个月前就预约且付款
取车当天
态度很不耐烦的sixt小姐直说
我们没有这款车,只有Passat variant
还说同级车本来就是这样
我们当时表明不要大车
不耐烦小姐电脑敲半天后
跟我们说可以到另一个站拿到预约的车
想当然
我们好不容易找到那个站后
那个站的工作人员说不知道这件事情
但是态度比不耐烦小姐好多了
最后搞了半天
结论是我们只能继续开这台大车
就在今天还车时
看收据发现
我们被多收了升级费用
而且是网络价差的约170倍
网络上两台车租一星期
每天租金差0.9欧
我们被多收160欧
现在回想
当初不耐烦小姐只有那一张纸说你们已经预付了
签名就好
关键就在那张密密麻麻的德文当中
隐藏了多这笔收费
目前已经email问sixt客服
同时也抱着真的被诈骗就认命的心态
只是要提醒大家
sixt这种大公司也是会存在偷偷搞鬼的员工
希望大家能够多注意
最好是搞清楚德文(或请他们拿英文的)
甚至可以的话租的过程录影存证
以免造成损失