楼主:
coimbra (throwing bricks)
2016-11-24 02:13:23人在北欧,原订24日下午北欧起飞的班机被
取消了,打电话到德国去,似乎连柜台都罢工
了去??
台北时间九点我会赶紧打电话回汉莎台湾
的办公室求救, 但想先心里有底,请问汉莎
会帮忙找到其他航空让我搭吗? 还是一切
都要自己想办法?
另外, 针对我另购机票, 可以对汉莎求偿
吗? 连带我还有下一段自购的机票 (香港
到桃园) 这下可能都报销了, 真是损失惨
重, 而且回不去好焦虑.
最后一个问题, 我若要向汉莎求偿, 以及
申请保险理赔, 是不是要在汉莎柜台拿到
证明才行? 这下希望汉莎芬兰的柜台有上
班咧.....阿, 头真痛!!!
作者:
wafer (蜥蜴庆典)
2016-11-24 07:47:00可以用EC261吗?不过好像要看汉莎有无提早说要罢工?
楼主:
coimbra (throwing bricks)
2016-11-24 09:35:00对谁除外?意思是汉莎可以免责吗? 看了下条款我的保险(苏黎士)似乎是有支付的,只是金额不多
作者:
Visual52 (顯åƒ)
2016-11-24 09:59:00想办法打电话给保险公司直接问吧
一般苏黎世旅行保险承保范围是包含罢工，确切情况还是原po打给保险公司确认
上个月希腊机场罢工，我们延一天抵达，申请苏黎世行程延迟理赔，1人2500元。
作者:
techih (Super)
2016-11-24 15:47:00可以转签 不要急
作者:
dinex 2016-11-24 16:15:00有急事就发八卦版 认真
作者:
gitans (阿左)
2016-11-24 19:31:00善用skype out可以省很多钱
作者:
chulmm (我会习惯没有你)
2016-11-24 21:15:00去年蜜月遇到汉莎罢工，当时是由汉莎客服（大陆人）换到土耳其航空班次，回台后写信去汉莎客服求偿因班机修改造成行程延后而损失的住宿费及在海外拨电话给汉莎客服花的电话费，后来有拿到赔偿唷旅平险我是保国泰，因为原因是罢工且汉莎在24小时前通知，所以保险不理赔
作者:
alstonfju (Fegarowed)
2016-11-25 01:13:00欧盟针对延误有赔偿规定 但不确定罢工是否适用
楼主:
coimbra (throwing bricks)
2016-11-25 05:05:00谢谢大家提供的各种资讯,我会试试写信,感谢!!
汉沙客服打电话很有效喔 资料准备好 都能有理赔的之前也是大风雨被临时取消 后来也是请汉莎赔偿单据准备好寄过去客服后来直接打给我连络(英文) 但是很有效率 马上赔钱