[心得] 大爷客人 (id:goton) 想租GPS 很差的经验

楼主: OBC (欧美自助Q我)   2016-09-17 17:51:55
树大必有枯枝 人多必有(_)(_)
文长慎入
服务业难免遇到澳洲来的客人~这句话我完全能体会
所以这边先贴上一张截取部份好评回馈和邮局寄件数百张收据的截图给你参考
http://imgur.com/a/sBjcy
首先~提早收到机器是我的服务~这部份没收费!!!
所以请不要将服务当作"理所当然"或是"欠你的"
有业者是寄件时间也都要计费的你知道吗?
或是你所提到的TOMTOM业者~延迟一天还机要扣500元你又知道吗?
当然不同的经营模式我不多谈~这是每个人的自由订定的
你要租就是遵守每个店家的规则
班机很晚飞或是休假要提前拿到~实际上都是你个人的问题
让你凹第一次已经是给你方便~还继续想凹第二次~我不懂怎么还会有脸皮好抱怨?!
接下来是邮局寄件
上面的附图也贴了一张我还保留者的部份收据
全台湾各县市的旅客我都寄过很多件了~怎么可能搞不清楚邮局寄件会不会到
可以自己去问邮局柜台"包裹"和"小包"的差别~BJ4
我马上说改用7-11是已经11点多很晚了不想再继续讨论没意义的问题
因为实际上是你搞不清楚邮局寄件规则
但是当下我仍然是很客气的在回答你
直到你说出"感觉很差"这四个字!!!
不论旅客是男女老少我都很乐意服务~但我就是不鸟有大爷心态的人!!!
"人是互相的"
在FB最后跟你说的这句话你大概还是搞不懂是什么意思
不是服务业就要被无限上纲好吗?
作者: tibet1973 (tibet1973)   2016-09-17 19:38:00
这不是个版
楼主: OBC (欧美自助Q我)   2016-09-17 19:45:00
所以他可以po...我不能回文...这标准我也是醉了...
作者: enhao (enhao)   2016-09-17 20:58:00
两方平衡,能够有澄清很好
作者: bcliu (Prometheus)   2016-09-18 01:30:00
推一个,说的算公道
作者: aiueoRu (看不清 )   2016-09-18 02:01:00
没租过,推ㄧ个你说法
作者: tonylaio (那是無盡透明的思念)   2016-09-18 08:55:00
fb 吵架文 87分
楼主: OBC (欧美自助Q我)   2016-09-18 10:46:00
感谢楼上大大们的意见~三年来服务过几千位旅客让粉丝团目前有3千个赞~以比例原则来看当然也不是第一次遇到大爷客人~但是基本上就是在FB私讯吵完就算了~要PO文讨拍的客人倒是首见那我回文捍卫一下商誉也很合理吧~不然我也觉得87分不能再高了
作者: juice044 (芥末黃)   2016-09-18 12:30:00
推你说法
作者: z0927 (ㄚ安)   2016-09-18 15:43:00
推一个服务业的辛酸,既没租借也没有超过时间没寄到,不知道有什么好抱怨的

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