Re: [心得] 糟糕的意大利民宿Atelier Cosseria

楼主: rQQp (这人不哭非我族类)   2016-07-23 20:20:52
我们先不管你到底行程安排有没有问题。
我们可以从实际面来说这件事情
1. 民宿入住时间为12:00~20:00。
2. 原PO已事先说明约21:30抵达。
3. 民宿主人答应21:30, 原PO火车误点, 提前告知。
4. 民宿主人说 最晚22:00。
5. 原PO确实没有在22点前抵达。
于是民宿依照booking 订房准则,未准时入住收取订单总额的60%。
因为原PO订了四天,所以收四天的60%。
booking 白纸黑字写得清清楚楚的!
这年头民宿照规定走还要被你PO上网来说不给通融很机车。
希望原PO可以记取这次事件。
我也曾经因为个人行程失误,NOSHOW过,也默默的吞了
希望你能忘记这种不愉快,不要让旅行的不愉快充满你的行程。
还特地PO上来请大家帮你出气.这都不会让你的行程更美满。
※ 引述《sylviaplath (hate summer)》之铭言:
: 这家民宿在网络上的评论很不错
: 所以本来很期待可以入住
: 没料到
: 当天从尼斯到翡冷翠从米兰转车
: 伟大的意大利国铁误点了
: 当时在米兰站就打电话给主人说会晚到一小时(本来约9:30)
: 主人很不耐烦而且挂我电话多次
: 最后他很不客气地说最晚10点到
: 可惜火车到翡冷翠就已经10点了
: 当时天已黑我完全找不到方向还是全速前进
: 然后10:10民宿主人打电话过来问我到了没 我说已经从车站在往民宿的路上
: 他很生气地说那你不用过来了已经太晚了就挂掉电话
: 10:30我靠着路人的帮忙找到了青旅住
: 才不至于流落街头
: 也订好了剩下的住宿
: 但是,booking.com不管这些
: 来信跟我说民宿要收60%的住宿费做为
: No-show的费用
: 如果不想有类似经验
: 请不要住这家民宿吧
: 我不知道那些好评是怎么来的!
作者: avip   2016-07-23 20:26:00
第一天noshow,第二三四天干嘛不去住要另外订?
作者: Francis11 (努力努力)   2016-07-23 21:47:00
第234天是原原po自己选择不去住的,被要求付钱也是正常
作者: Dialysis (           )   2016-07-23 21:50:00
照原波说法,是对方叫他都不要来了(?)
作者: Francis11 (努力努力)   2016-07-23 21:59:00
也许双方沟通不良,对方叫你不来的同时就应该问他那接下来三晚怎么处理,假如老板还是叫你不要来了,那当然原原PO就有充足的理由拒付住宿费
楼主: rQQp (这人不哭非我族类)   2016-07-23 22:29:00
有兴趣可以去看booking的NOSHOW 政策有的是收取第一晚 有的是收取订单总额的60%我查了他的民宿 刚好就是订单总额60%的政策所以原PO想继续住第二天,民宿可能也不愿意原PO 找另一间住宿,是比较好的选择毕竟两边已经交恶了,双方会继续沟通的可能性很小
作者: yuntechfin (找個防空洞)   2016-07-24 08:28:00
以前订房都没有注意过这个问题,真的是上了一课
作者: beitou (beitou)   2016-07-24 10:47:00
原原PO上来抱怨可以让别人当参考要不要订这样的民宿
作者: wafer (蜥蜴庆典)   2016-07-24 22:39:00
看起来民宿是站得住脚的,所以常看到那种限定check in需要在20:00前,我都不太敢订,宁可选24小时柜台都有人的旅馆不然一开始原原po在订火车票时就该考量好到民宿会是几点而非只是请民宿主人通融,遇到对方不同意,很容易双方不愉快

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