这家民宿在网络上的评论很不错
所以本来很期待可以入住
没料到
当天从尼斯到翡冷翠从米兰转车
伟大的意大利国铁误点了
当时在米兰站就打电话给主人说会晚到一小时（本来约9:30）
主人很不耐烦而且挂我电话多次
最后他很不客气地说最晚10点到
可惜火车到翡冷翠就已经10点了
当时天已黑我完全找不到方向还是全速前进
然后10:10民宿主人打电话过来问我到了没 我说已经从车站在往民宿的路上
他很生气地说那你不用过来了已经太晚了就挂掉电话
10:30我靠着路人的帮忙找到了青旅住
才不至于流落街头
也订好了剩下的住宿
但是，booking.com不管这些
来信跟我说民宿要收60%的住宿费做为
No-show的费用
如果不想有类似经验
请不要住这家民宿吧
我不知道那些好评是怎么来的！
作者:
rQQp (这人不哭非我族类)
2016-07-22 21:36:00是说这间的入住时间是12:00~20:00你这已经Delay到两个小时了 NO-SHOW也满合理的从尼斯经过米兰到翡冷翠 这时间要将近七小时耶请不要把自己的变量,怪到民宿去,一点都不合理
顶多说对方态度糟糕吧,但对方做的举动是站得住脚的原泼可以去tripadvisor给评价并反应
作者: ponnado (ponnado) 2016-07-23 00:19:00
如果当时表示愿意付late check in费用，应该会愿意等，通常是20~30欧元行程会很晚抵达最好留意check in时间，这点非常重要，就当买经验吧前年遇到巴黎TGV罢工，从日内瓦过去迟了一小时抵达公寓，我们就照规定付 late check in fee, 比 no show好多了，也不影响行程，可以好好休息
一楼，我们原本约9:30他是ok的所以并不是delay两小时好吗！他是完全不让我check in还叫我don't come,leave!然后挂电话By the way,我预定的是4晚，所以他收的是4晚的60%，不是第一天而已
所以,4晚都无法住?感谢原泼的血泪教训..Q_Q 更加提醒我要小心晚上check-in无法想像我们一家大小没地方住时,我会被老婆如何砍死...
作者:
nakatsu (ayuready)
2016-07-23 01:33:00我觉得他当初让你延到9:30也算是给你方便了，结果你还是无法准时到，那他也没义务要一直等你啊。谁知道你会不会更晚到你最多就跟bookings争取说是民宿叫你don't come的，所以no show应该只能算第一晚的费用。除了写邮件，直接打电话去会更有用
作者:
yuntechfin (找個防空洞)
2016-07-23 09:49:00也太不通情理了吧.. = ="
作者:
lispm (lis)
2016-07-23 11:07:00你一开始订的时候有说你九点半才会到吗
一开始就是约9:30，第二天早上我直接去民宿主人还是不让我check in,不过我已经继续行程了，po文不是要讨拍，只是第一次碰到这样的情况，不知道该怎么处理较好，谢谢大家的意见～
作者:
snowpin (lalala)
2016-07-24 02:00:00我之前在挪威遇过火车故障大误点 后来我转搭飞机 搞到我半夜十二点多才抵达旅馆 我是在眼看应该来不及抵达时先直接打电话给booking.com的客服 请他协助处理late check in 并强调一定要保留我房间 不过也许民宿的性质和旅馆不同 但既然是透过booking.com订的 如果有客服电话记录情况也许较好处理