[心得] 英国伦敦 Hilton London Metropole

楼主: ypwalter (有事請寄信)   2016-07-01 20:24:47
伦敦大都会希尔顿酒店 Hilton Metropole, London, England
地址: 225 Edgware Rd, London W2 1JU, England, the UK
旅馆星等: ★★★★
旅馆联盟: Hilton系列旅馆
住宿时间: 2016/06 整周
价格:10000台币上下。
评语:距离Paddington相当近的旅馆,不过相比之下可能是附近希尔顿较
差的一间,且服务态度特殊(不太好),建议可以避而远之。除非你很爱老
房间、脏枕头、电梯杂音、特殊的柜台。
http://walomi.blogspot.tw/2016/06/hilton-london-metropole-london-england.html
该如何说起这间旅馆呢?其实,这一切都很难开始叙说,一间外观普通的五星级
旅馆,内部正在整修历史悠久的建筑。据同行其他朋友叙说,东侧房间老旧、西侧房间会
受到会议室干扰,而我刚好运气好住在中央塔楼的较高楼层房间,只有24小时无时无
刻的电梯噪音和一些肮脏的整理环境,听朋友说较低楼层房间空调会喷灰尘呢!
更进一步说,说到他们的前台,也是一绝。当天,我要求希尔顿会员升等时,柜台
给予的答案是当天客房全满,这个时候我只能同意(当然,也知道是有几间套房暗扛起来
),可是没想到有许多朋友都换房成功。后来,我实在被电梯声音吵到不行,深夜两点还
在旅馆前台讨论这件事情,没想到当下有个印度人前台实在很厉害,他说我的房间不能换
就是不能换!就算很吵、或是枕头发霉。后来,问朋友,大家都说其实都有听到那个电梯
声音,只是我刚好在货梯对面...。最绝的是那个前台说了:The World Is Unfair!来回
应其他人有换房成功。好样的,还没完!他又说:You should ask whoever booked the
room for you!完美了!其他前台帮朋友升等都没关系,唯我被吵、我睡脏枕头没关系!
之后,他们赠送了所谓的致歉水果盘,基本上就是没有什么用的水果盘,一来我
都在开会,开会以外就是在外面游走拍照,水或者是饮料或是食物或是水果在会议中都可
以拿,所以对我而言,水果盘还不如找到个方法帮我修好电梯,之后又多次反应,
Hilton London Metropole还是没有理睬,如果你来到这个地方住这家旅馆,不要期待太
多,会重重的失望的。

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