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华航希腊专机喊卡 消保处：最高可求偿旅费30％
〔记者林惠琴／台北报导〕华航直飞希腊雅典专机原本将于6月3日首航，但华航临时宣布
取消，造成参团旅客权益受损，今日行政院消保处与交通部观光局进行协调，安排相关旅
客转搭其他航班、转团或解约退费；若消费者决定解约，可向旅行社主张按比例求偿10％
至30％的旅费。
消保处表示，此次与华航合作推出旅游行程的旅行社包含凤凰、东南、康福、雄狮、华友
及凯旋等6家，报名人数合计约1900余人，观光局已请旅行社妥善安排旅客转搭其他航班
前往希腊，或可选择其他华航欧洲线团体产品。
不过，若消费者决定取消行程，也可解约退费，并可依国外旅游定型化契约范本第14条有
关“因旅行社过失无法成行”的规定，依通知无法成行距出发日期的长短，向旅行社主张
按比例求偿10％至30％的旅游费用，若不幸发生消费纠纷，可拨打1950消费者服务专线，
向各地方政府消费者服务中心申诉，或至行政院消费者保护会网站进行线上申诉，以保障
自身权益。