大家好，我已经线上预定新旧天鹅堡的预约取票（还在等确认信中）有几个疑问想问：
1.大约多久的时间会收到确认信
2.预定进城堡的时间是10：30，因为想去参观新旧两个城堡，表示两个堡都是10：30进场
吗？只是有个笨问题是怎么同样时间参观两个？
3.预定票是一人1.8欧，所当场以付钱时是门票+预定票的费用吗？？
谢谢各位解答

新旧堡差很远，完全反方向 除非你排定一个整天逛 不然满敢的，所以你最好早点去排新天鹅堡 早点逛完立马下山去就天鹅堡，如果时间不行，就选新天鹅堡吧 满推荐的我忘记之前等多久，如果没有就在垃圾邮件找一下吧预定的费用记得没错的话，应该是网络刷卡吧<用你的信用卡担保，no show的话也会扣款 当场排队只拿票没记错的话排最右边那条，人比较少的那条更正，现场付费，记得要印那张纸去换票付款 如场前提早1hr换票，有网友是隔天收到确认信，所以这两天注意一下mail吧，希望有帮到你

旺季要早点去取票，新旧真的有一段距离。如果搭公共汽车上山也要抓一些时间，下车处走到门口要一段

谢谢解说提醒，我目前是排定整天都在新旧天鹅堡，我预定的是新旧天鹅堡套票，疑问是时间只选了10：30，那系统是否会帮忙排定哪个堡是10：30，而另一个堡又是何时的机制吗

去现场取票时,柜台人员会主动帮你改参观时间这应该是系统BUG,因为我当时也是如此因此,要记得提醒柜台人员(如果他们忘了)新旧的距离,我记得网站上图片应有说明,步行、公共汽车、马车，时间各不同我是马车上山、公共汽车下山；马车记得便宜，公共汽车就很便宜不忘了说,上山是指从旧天鹅到新天鹅堡的路程柜台改时间应该都是先旧再新(或者看你到现场几点),倘若你是十点去取票,那一定是10:30先进旧堡,因为旧堡就在取票不远处