(原文恕删)
我最近也遇到透过booking.com订房却无预警被取消的状况...
我是今年一月初预定二月上旬的一间旅馆(维也纳)的dorm床位，
这间旅馆似乎只有一间房间是用dorm的形式，其他都是正常的单人双人家庭房。
一月下旬的时候，我有透过booking.com的系统向旅馆询问预先把行李寄过去的可能性，
(事后想想，这旅馆没提供e-mail也是满奇怪的)
当时很快就收到ok的回复，本来还觉得这旅馆很用心，
所以我也就很放心的在一月底把行李先寄过去了。
等到二月上旬我抵达旅馆，
该旅馆的人看到我出现，很慌张的用德文叽哩咕噜的讨论一阵子(我是听不懂啦)
然后很尴尬的跟我说，
“你的床位被取消了，我们没有空床给你，你没有收到通知吗？”
...我完全没收到任‧何‧通‧知。
我冷冷的说，
“我之前没收到任何通知，但我现在收到了。还有我的行李应该已经寄到了。”
旅馆人员又慌慌张张地把我预先寄到的行李拿出来，说，
“呃对我们有收到你的行李...那我们现在帮你改订其他同等级的hostel好不好？”
然后拿出手机打开booking.com的页面滑滑滑
我说，我现在除了预先寄到的东西，还有自己带来的大行李箱跟手提行李，
你们要帮我搬去新的旅馆吗？
他们很尴尬的说会帮我搬去，我又问，
你们能保证新旅馆跟你们的旅馆一样交通位置很好而且有电梯吗？
他们沉默...沉默沉默沉默...
后来我想起先前在火车上查过他们booking.com的页面，当天还有一个单人房，
我告诉他们我愿意加价改住单人房，
他们再用德文争论了一阵子，然后跟我说ok，问我想住满三晚吗(我原本订三晚)？
我说好，于是我就用原本的三倍价格住了三晚的单人房。
但后来我愈想愈觉得不对，
因为他们的单人房只有我抵达的那一晚是有空房，剩下两晚都是满的，
如果我住了，岂不等于后两晚的人也会跟我一样“临时被取消了、没有空房”？
难不成我就是因为这种鸟理由失去我原本的床位？=_=
不过我也管不了这么多了...
总之我的结论是，booking.com似乎对合作旅馆的把关并不严格，
我住的这间，除了感觉订房失误是累犯以外，
屋况和管理的整体而言也还没有上轨道(不少地方还在装修)。
虽然我最后是住得满舒服的，未来也还是会透过booking.com订旅馆(旺季就算了)，
不过建议大家预订后还是要自己追踪一下旅馆的状况，还有准备订房被取消的备案...
想知道是哪间旅馆的再站内信问我吧...。