[心得] 机票分开买 直挂行李失败经验

楼主: rangeouk ( <(_ _)>)   2016-02-15 22:04:45
去年趁优惠买了 过年期间 HK expedia的汉莎优惠机票
去程: 台湾 高雄KHH- 香港 HKG- 慕尼黑MUC - 马德里MAD
回程: 里斯本 LIS- 法兰克福FRA - 香港HKG
回台湾机票另外买 港龙的 香港HKG - 台湾 高雄KHH
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网络上查到有不同段航空 直挂行李回台湾的成功经验
但也好像有不成功的
出发时还特别询问港龙柜台说 机票分开买 是否可能直挂台湾
小姐说 只要全部机票都拿出来 航空公司互有结盟 基本上是ok的
我和朋友回程第一段飞机搭不同时段 差四小时去挂行李 她直挂成功 但我失败了
我这次来分享一下不成功的经验 @@
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回程于里斯本搭机
我提出直挂行李回台湾的需求 柜台第一时间就说不可能
我说在台湾和香港问都没问题 请你帮忙处理一下
柜台的先生才愿意尝试 基本上主动提供所需挂行李的机场代码(高雄KHH) 会找的比较快
但那位先生弄了半天 到高雄的行李条都印出来了 但一直murmur说系统说不行
他随意问了旁边柜台的人 以及他原本要打电话问人又没拨出
最后撕掉刚印出有高雄的行李条 拒绝直挂行李的要求 说不可能就是不可能
一样都是买优惠汉莎票的朋友 刚好遇到厉害的柜台 虽然也是弄很久 但成功直挂行李
OS: 想直挂行李-最好找老练厉害或后方站有指导员的柜台报到 (?!)
总觉得直挂行李失败 是柜台不想处理他不会或不曾操作过的业务 @@
但当下也无法坚持请他处理到好
这种情况可以换柜台再来一次吗 登机证都已经印出来了
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到了香港 因为只剩两个半小时转机时间
我们没直挂行李的人 一下机便冲去转机柜台报到
拿行李条及护照给柜台 请最后一段航班的航空公司帮忙把我们的行李找出来
事前有先问过港龙客服 他说基本上最少要留一个小时让他们找行李
两个小时应该是足够的~
但因适逢年假最后一天 该班机满机
如果行李出状况(他找不到或来不及找) 柜台是不会开最后一段机票给你的
在柜台时旁边就有预留转机时间太短的人
下午四点半 却直接被安排延后搭晚上十点的飞机
港龙柜台其实蛮专业的 很感谢他们~
马上连络找行李 请我们在入境楼层等待
等一个小时后再回去看是否找到行李
16:30至柜台处理~ 最后大约 17:45才确认行李ok 也获得一个新的行李条码
搭乘的飞机原订19:00飞 延误至19:30 (港龙近期好像挺容易延误)
顺利拿到登机证后 心中的大石才放下~
或许因为是过年最后一天 旅行中两天前收到email 想说用手机线上CHECK-in看看
一点竟然只剩4个位置 也太可怕了 感觉一定有OVER-BOOKING
如果晚一点check-in 不就没有机位赶回台湾上班了@@
因行李拿不到登机证 应该很多后补很开心可以捕位吧 ~_~
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这次买EXPEDIA优惠机票的经验心得:
1.机票最好一次买好一整组 如果延误彼此会负责 也比较没有无法直挂行李问题
2.如果行李无法直挂 转机需抓行李 请至少留2小时以上比较保险
3.OVER-BOOKING时有所闻 但也听说过线上CHECK-IN 还是无法搭机的情况~
热门期间 建议 提早线上CHECK 也提早到场拿到登机证 比较实在
4.另一个额外心得-非直接向航空公司或旅行社买机票 请务必确认名字是否填错
我朋友不小心将姓与名填反 打了无数越洋电话给EXPEDIA和航空公司.....
就是没办法改 航空公司说改没问题 但得购票平台改
购票平台不改又推来推去... 问事情又超久 每次按保留都不知道他什么时候要接回
出发前都被气饱了@@ 重买一张太贵...抱着如果真的无法搭机就算了的念头出发
网络查到有人曾于欧洲名字打反搭机没问题
问到香港那边也没问题 是台湾的部分坚持反了无法放行
最后是有顺利到达~ 呼~
*买票前请务必再三确认 购票平台除了卖票外 很难期望得到其他服务
以上血泪经验给大家参考 <(_ _)>
作者: Visual52 (顯像)   2016-02-16 22:29:00
这点真的很头大
作者: shunny22   2016-02-17 14:50:00
我好奇的是,怎么知道打反了
作者: yaki (.)   2016-02-17 20:41:00
我个人觉得是你功课没做足 否则你所谓的血泪经验是可避免的第四点 不管从哪里购买机票 搭乘者行前都应该一再确认姓名
楼主: rangeouk ( <(_ _)>)   2016-02-18 11:46:00
我承认的确有疏失 打出来给大家警惕一下 分享抓行李经验
作者: lovemabo (lovemabo)   2016-02-20 10:26:00
感谢分享

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