※ 引述《esha5624 (Esha)》之铭言：
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: 推 ronale: 之前很爱用booking.com 订过20几次都没出什么问题@@ 02/08 04:37
: → ronale: 原来还是要看一点运气？ 02/08 04:37
其实这个世界上并没有完全百分之百的保障，在好的旅馆或订房网站都一样。
之前我冬天去伊斯坦堡，在booking上订房。因为抵达机场的时间太晚，没有班机直接
飞cappadocia, 就随意订了一晚在电车站旁边旅馆，然后隔天开始飞到cappadocia,再到
其他地方，绕一圈之后再回到伊斯坦堡住七天。这七天的旅馆是订在旧区，跟第一晚那间
不一样，姑且叫它A旅馆。
订了不久，我尝试寄了几封信给A旅馆，发现e-mail都显示这个信箱地址不存在，
然后回booking的网页查，发现这间旅馆居然在booking上下架，不能订了，我当然
马上致电booking,booking查了之后回报：这间旅馆正在整修，所以暂停所有的订房业务
，但是我们的订房不受影响，旅馆保证一定会在我们入住的时候整修好，让我们住进去，
我顿时有一种捡到便宜的感觉，因为通常装潢过的旅馆会很漂亮设备又新，而且价钱
也必定比原来高。
在抵达伊斯坦堡的第一晚check in 之后，我就想说：虽然还没有要入住，但是有时间就
先去之后要住7天的那家旅馆看一下好了，顺便找一下他的位置，必经之后回到这里的时
间也是非常晚，拖着行李找可能不方便。也可以顺便看一下是否如果它所说的：已经快整
修好了。询地址去找之后，结果我们看的的是：
一 片 废 墟
马的！这个起码还要两三个月才能弄好吧！而且是效率高的台湾，土耳其大概还要加
一个月。
那个时候已经超过晚上11点，booking的服务处大概也下班了，所以我就去附近的旅馆
晃一下，想说先跟他们订一天，免得到时候很晚了又找不到地方住。进了一家旅馆，
跟柜台说了我们的遭遇之后：柜台说：我知道这间旅馆，这家旅馆的老板在附近有另外
一家旅馆，我们可以去问问看。于是我们随着他的指示跑去跟A旅馆同个老板的另一家
旅馆，称之B旅馆，进去跟柜台控诉了他的无良老板的作为之后，柜台叫我不要生气，
他要我们从土耳其其他地方玩回来之后，如果A旅馆还是没有整修好，就回来这里找他，
他会安排地方给我们住。
反正淡季也不怕真的没地方住，所以我们就安心去玩了。十几天过后回到这里，当然，
我们订的A旅馆还是废墟，拖着行李到B旅馆，值班的人跟十几天前的那个不一样，所以
我又把无良好板的事又控诉的一遍，还没讲完他就知道怎么回事了，可能之前的柜台
有交代他。他打了一通电话，我以为他要安排我们住B旅馆了，结果也不是，几分钟之后
一个人走了进来，柜台要我们跟着这个人走，我还来不及问怎么回事，那个人已经开始
帮我们把行李拖出去。我实在有点傻眼，但是想说也关系，帮我们托行李的人很瘦小，
真的要偷我们的行李的话，也跑不过我们两个平常跑马拉松的，就跟着他出去，结果他
带我们去C旅馆，让我们check in,原来老板有三间旅馆啊！或著更多也说不一定。
这件事其实booking没有错，因为他们也被旅馆老板蒙骗，认为我们入住的时候旅馆一定
会整修好。但是我们订的A旅馆已经预先付款了，老板在没有整修好的情况下，没有告知
我们可以投宿他的另外的旅馆。如果我们没有事先去找A旅馆的位置进而发现A旅馆其实
还是废墟，等到当天再去发现之后，必须拖着行李半夜找旅馆。我相信旅馆是会退钱的，
没退booking也会先退给你，因为没有入住事实退款就是他们的既定政策。但三更半夜又
在人生地不熟的地方找旅馆，一定超不爽的啊！如果是很少自助的人可能还会很惊恐。
这件事完全是旅馆的问题，照道理我们应该要投诉他，更何况C旅馆的价值还不如A旅馆，
但是我认为旅馆方面可能不会有什么实质的惩处，顶多警告他们不要这样，再加上后还
我们入住的C旅馆，从双床房直接升级成7人团体房，而且还有房中房，我们不但可以一
个人占据一个房间，每天换床睡，还可以招待坐夜车一大早来到伊斯坦堡而不能chekc in
的朋友先到房间睡一下，跟新认识的朋友在房间开party(因为真的很大),因为实在过太爽
，所以投诉的事就不了了之。
其实这篇文的重点只有：
这个天下没有绝对的事，不管多好的旅馆跟多好的订房网站都有可能出现问题，这是随着
你使用的频率，出问题的比例会随之增加而已。当然如果每次都有问题，就要注意自己的
人品（just kidding）,不管在哪里订房，多去跟旅馆或host接触，提一些其实无关紧要
求，问一些其实早就知道的问题，花时间看一些负评，真的可以避免掉一些意外。