因为我第一次遇到这种问题，
有点不知道该怎么处理，
稍微爬文了还是不太懂，
所以想请教一下大家，
出问题的是Premier Tax Free这家，
感觉应该是我在百货公司先退税了，
单据寄回去超过21天都还没收到之类的，
我在它的网站上有看到个track my refund，
透过这个有办法查到后来它们有没有收到我的单据了吗？
还是说有什么其他的管道？
希望有经验的人可以告诉我，谢谢QQ

你在百货公司退税后，出境时有没有让海关盖章?

在机场办理退税的地方说会帮我寄回去就收走了~

不过我每次信用卡退税都超过60天才拿到。我爸妈这次四月在英国退的，后来还是因为我email追问，对方才查到说，他们有记录要退，但不知道为何六月该自动处理却没有处理(反正就是我没问的话就根本不了了之） 他们道歉说下一个处理的cycle会弄，最后也是八月才退成所以你可以email去，希望你当初有记下退税单号。如果没有的话，大概给一个日期，还有你的护照号码，看能不能查到

顾客联我有留，上面有退税单号~

那就赶快email 问 或是用他的online tracking (我爸妈当时在英国退的是爱尔兰的退税公司，没有online tracking 所以我才email. 不过他们回的很快 ！)

刚刚收到回信了!!! online tracking比想像中快好多XD感谢大家的建议m(_ _)m

我去德瑞玩，在机场办信用卡退税，不到一个月就下来了