我上个月初去南法租车，于出发前已经在租车仲介RentalCars下订单，也已经预付了六天
一万5左右的钱，但到了尼斯火车站EuropCar车行取车时，车行却利用各种名目变相加价
Go Zen的Full Coverage保险，我于取车跟还车时，都不知道此收费是还要另外加价，我
都以为这些保险是包含在RentalCars付费里面了。这EuropCar就擅自用信用卡扣款374.88
欧元，所以等于这一趟六天下来，我总共附了快30000台币，虽然后续的374.88欧元这费
用，我目前已经申请信用卡公司争议款项，但目前还在调查中，但我有写信给rentalCars
公司，他们客服人员居然说我于取车时就有签收此单，所以不能要求退款，而且我签收的
单上面显示的是420欧元，我实在是觉得如果这间公司服务态度是这样，那我干嘛透过你
去跟车行租车，更何况rentalCars合约是有包含车体险，一整个就觉得我被当盘子耍，而
且EuropCars在取车与还车时并未给我任何信用卡签单，就擅自charge我的费用。在此劝
各位栈友，这间rentalCars公司最好不要碰，他只是一间只会收钱的仲介公司，一遇到车
行跟顾客之间的争议，就躲得远远的，一点想要帮你的意思都没有，如果是这么好做的话
，我就直接找车行出租，就不会有这种争议，因为EuropCar线上网站是可以勾选是否需要
Go Zen的附加保险，就不会有这问题。 后续

这个我觉得是店员解说的差异 六月透过另一家EconomyCar仲介跟克国当地车行Oryx Car租车 当天的服务人员也跟我提到网络的租约是有限度的保障(出险还是要部份自付额)要不要再加保他们的全险 我事先知道可能有类似情形 也明确表达不需要除了刷押金以外(于还车时刷退) 就没有其他额外费用产生我是觉得EuropeCars的问题比较大点 但签下去了要退也很难..

感觉是你没搞清楚之下另外刷了全险?!

目前感觉是EuropCar问题比较大，但因为我领车签单了

六月份去南法 跟europecar直接租车 没有这方面的问题合约都写得很清楚 柜台人员解说保险部分也很清楚透过租车仲介 本来就会比较有风险...

直接去车行租就没这问题，但是第一次租车没经验看来我也只能花钱消灾

其实不太懂，在台湾先线上租车时，不就知道买的是那种的保险如果没加买全险，几乎所有车行都会当场推销full coverage因为一般租车都只含基本险

车行并未当场推销Full coverage而且加保并未告知扣款而车行收我的信用卡也未告知收取时是扣此款项我是以为他是要收信用卡来扣押金这件事件告诉我们，还是少用仲介公司，以免有一些误解另外，此租用合约都是法文，我实在看不出他授权哪刷卡

谢谢分享！原来是这样，看来之后要问清楚是否是押金还是其他

租车时文件都要看清楚再签，费用含那些保险要搞清楚就好如果看不懂或不知道，不要怕麻烦，一定要弄清楚

faye2011说的没错，这自己也要负点责任，但店员须告知幸好我车也有在停车场被其他车小刮伤，不算赔到就是只是原先的RentalCars就有提供这基本保险

其实直接跟EuropeCar订车一样有这种风险 他们网页上一开始提供的一开始也是基本保险价(一开始贴出全险价就没人租了)可能当初那位服务人员仗着语言隔阂占您便宜吧 连契约都给法文的 很糟糕 这点仲介网站其实没什么关联 也帮不上忙

我上个月租两次EuropCar完全没有问题可能有上EuproCar开帐号 印象中拿到的文件几乎都英文我不知道经由RentalCars的话收费状况是怎样直接跟EuproCar租 取车的时候就会刷一次含押金 要签帐柜台也都有告知我里面多少是押金 我在Aix-TGV跟Tours租的

说实在，这些保费我根本没拿到VISA签单，这真的很扯如果有签单我就会注意是否有被扣款不好意思请教各位，租车如果要跟你收费，是需要签帐嘛还是只要签这份租用合约，他就有权力扣你款因为我的合约都是法文，不知道有没有人可以帮我翻译