[心得] 卢森堡 Orange.lu预付卡和上网

楼主: kevin0125 (BZ)   2014-06-26 18:48:51
这次因为研讨会在卢森堡待了四天
理所当然的就想先准备行动上网想说更方便
结果没想到Orange.lu的系统真的很烂...orz
我的预付卡是在Auchan的卖场买的(因为研讨会会场就在隔壁)
店员说一张10欧元,里面有10欧元的余额可以用
只要短信内容传"250MB"至就会扣5欧元并新增250MB的网络流量
因为拿到时已经剩下三天了,旅馆又有网络
所以打算5欧元换250MB流量
4欧元用欧洲漫游方案(25MB 一天)让之后到意大利时方便一点
结果一传下去恶梦就开始了
没多久收到回传的短信,因为是法文又还没开网络不能翻译 我只能看懂250MB和15天
想说应该就是启用成功了,开心的打开3G网络打卡上传张照片
结果传完和家人LINE几句不久 网络就没了
觉得有点错愕就只好查一下
他的查询方式有拨号码、传短信或直接用3G上myorange.lu
结果一查发现我的credit剩下0.7欧元 网络余额是0MB
然后手机没多久就连收到上面四封那个短信
我觉得奇怪又再传了一次250MB
这封和之前不太一样长很多都是字,但看起来就是说你余额没了不能启用此专案
研讨会会场也没网络用所以我只能打电话给客服
等了八分钟的客服忙线中之后讲了问题又被转给另一个男的
对方查了一下说我的网络是用那10欧元直接扣没用到方案
然后问我收送短信的时间
我和他说我网络是在收到讯息后才启用的,加上是iPhone我看不到详细时间
他又说要帮我查
等一等就他就和我说我传了很多封短信过去他们系统
我才觉得奇怪我传一封收到五封
鸡同鸭讲办天他就说他那边没办法帮到我可能要我拿到店面去确认状况
原本到这边我就想说算了
多花五欧元重新储值小心不要开到网络就好
(顺便念一下那个线上信用卡储值,没网络余额时会卡在信用卡认证不了
因为连不出去其他网站...)
再跑去Auchan买了五欧元 关掉网络 储值 传短信启用
用短信查询 确认网络余额出现了我才安心打开网络
结果到了今天要离开卢森堡还是想说先多弄个4欧的欧洲漫游,我到意大利好叫车(UBER)
一样买了五欧元 一储值进去显示余额五欧
正要去myorange.lu启用Orange Travel Data Daily Prepaid
结果发现失败
一查
余额0元 网络剩余流量却多了250MB
现在已经干到不知道要不要打给客服了...
请之后要去卢森堡也想用网络的板友注意一下....

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