Re: [闲聊] 超象点红利

楼主: littletree (小树)   2016-08-22 14:36:56
今天也打去中国信托信用卡部询问,我是拨免付费专线(市话)0800-024-365,
经过转接后,接通了某客服人员,一样提出关于超象点的回馈计算,
客服也是说系统设定是生活丰网络有限公司和兄弟象股份有限公司有5倍,
请款名称是中信兄弟售票网跟他们谈的,请我打给中信兄弟售票网02-2696-0588询问,
拨通后也跟售票网的客服提一样的问题,售票网说这个部分要询问中国信托信用卡,
或是询问球队票务组02-2786-3338,拨通后也提一样的问题,票务组是说售票是外包,
建议我直接询问中国信托信用卡,但是票务组的客服有说会帮我询问看看,所以有留下
电话等待回复。
刷中信兄弟联名卡就是为了要集超象点啊,三方都说要询问其他单位@@......
※ 引述《pinpinpin (Pinky)》之铭言:
: 当初中信兄弟联名卡推出后就立马申办了,虽然不像几位大大已经可以跟威助吃饭了,只
: 是小户但是也累积到了快一万点。初期中信网银只能查询一般红利点数的明细,最近终于
: 也可以查询超象点的明细了,但仔细看才发现有点怪
: http://i.imgur.com/uVBHXOu.jpg
: 先看官网的介绍上面写着
: 全台影城、中信门票/商品消费最高5倍回馈
: 接着我的部分明细
: http://i.imgur.com/b3iTCcA.jpg
: 上面两笔中信兄弟售票网的红利回馈居然都是一倍
: 原本请帮我办卡的业务帮我反应但是没下文,今天就直接打电话问客服了,结果客服回应
: 是目前系统设定是只有生活丰网络有限公司和兄弟象股份有限公司有5倍,至于为何售票
: 网没有他会在帮我回报,三个工作天内会回电给我,只能静待回复了
: 大家也可以看一下自己的网银,不晓得其是不是跟我一样有这情形,虽然只是差个几百点
: ,但每一点都是可以跟威助吃饭的一小步啊!
作者: Nickho   2016-08-22 14:41:00
遇到这样情况我都请客服转主管 因为也不能怪客服
作者: hidexjapan (hide0504N￾ )   2016-08-22 14:59:00
杨神信用卡部出来的,该去好好关心下了
作者: ismark2000 (信)   2016-08-22 15:53:00
现在看才发现真的是中信售票网都没有QQ
作者: pinpinpin (Pinky)   2016-08-22 15:54:00
我打完信用卡客服就懒的继续了 只是客服也没踢皮球就是
作者: an123456781   2016-08-22 15:54:00
客服常常是外包
作者: uskyman (抉择)   2016-08-22 16:21:00
我有反应过中信售票网没有五倍,后来客服有回报,后来有补点数
作者: ismark2000 (信)   2016-08-22 16:27:00
楼上是打去信用卡的客服问的吗
作者: ylin77 (瀚海扬尘)   2016-08-22 17:06:00
刚刚查一下,看来售票网已经加进去了,因为我6月订票被算一倍,8月退票被扣五倍,该来去找客服了!
作者: bobosuper (世事如棋~围棋也?非也?)   2016-08-22 18:49:00
问一下专业大大,网络该如何查红利明细,上次弄半天gg,感恩
作者: TBBT (一步又一步)   2016-08-22 19:21:00
网银有个专区,里面可以选点数计算的起迄日喔~
作者: Go2 (勾兔)   2016-08-23 00:10:00

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