[问题] 3355商城重复购物问题 neil393 PTT批踢踢实业坊

[问题] 3355商城重复购物问题

楼主: neil393 (neil) 2016-06-11 13:25:33

刚刚到兄弟3355商城买了这次季冠军的纪念商品
不知是网络塞车还是怎么样的问题
按了确认付款之后
网页没有任何的反应
于是多按几下还是一样
网页重开也一样
结果过一会儿去看
订单查询那边一次多了10几笔交易
然后取消订单那边又没有东西可以按
现在不知该怎么办>"<
有几笔还是信用卡的交易阿.......

作者: vincex (VincexHuang) 2016-06-11 13:29:00

问客服

作者: f59952 (é›·ç¥žã€€ãƒ©ã‚¤ã‚¸ãƒ³) 2016-06-11 13:30:00

直接打客服

作者: reggieailis (ㄍㄠˊ) 2016-06-11 13:32:00

他给客服他会协助退款

楼主: neil393 (neil) 2016-06-11 13:33:00

可能今天放假都没人接.....

作者: wangsanmin (...) 2016-06-11 13:34:00

大概还在宿醉

作者: Go2 (勾兔) 2016-06-11 13:36:00

放心啦礼拜一还来得及请客服取消反正这个预计 7/19 才出货信用卡如果出帐且进到帐单的话再打给银行客服调整缴款金额(如果退款进到未出帐明细的话)

楼主: neil393 (neil) 2016-06-11 13:38:00

好的谢谢大家!!

作者: Go2 (勾兔) 2016-06-11 13:38:00

然后谢谢原PO 我才知道有预购 XDDD

作者: shirleyA (蝶) 2016-06-11 15:28:00

信用卡假日也不会扣款周一打给信用卡客服确认一下有多笔叫他扣一笔的钱就可以了

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