[讨论] 给球团一些建议

楼主: gavenchiu (小光)   2015-04-12 22:31:34
本篇不讨论战绩 比赛总有输有赢 况且今年真的比去年开季好太多了
直接进入重点
今天去看午场的比赛 大概赛前一小时到
一入球场马上先去买商品 商品部已经挤得乱七八糟 根本无法好好的看商品
虽然我知道尚未认养洲际 在场内可能不便改装成"商店"型式 但我相信许多象迷真的
都很有意愿要买商品 却因为拥挤无法好好的逛 只好草草的抓了一两样喜欢的去结帐
然后排队的时候又看到隔壁的人拿的商品好好看 又冲进去商品部找
使得本该逛完的这一批球迷 又跑去跟下一批的球迷挤在商品部中(这样的情况真的很多!)
(建议1.可否改善摊位设置的方式,例如扩大or多设一两个点,或是干脆搬到室外)
并且架上的商品都没标价 找的到人问当然没问题 但像今天这样的场面@@
需要被服务的人与工作人员的比例明显过于悬殊
(建议2.请标上价格 不但这部分的服务需求会减少 也不会有人仅是为了问价格
而一直挤在商品部中)
到了要结帐排队的时候 这真的是很不及格的地方 排队动线非常不良
隔壁排7-11跟买商品还有买拉拉棒的 乱成一团 更别说路过跑来跟你挤的人
预购象纹球衣也是><
我知道象迷都很有品德 买东西一定都会付钱(都已经快排到南D了)
但还是对于球团这么相信球迷感到惊讶
(建议3.排队动线应该要规划一下 不要挡到路过的人 标示动线的分类
才不会买7-11跑来排商品 买商品的跑去排7-11)
最后轮到我结帐总共排了40多分钟 比赛都开始了 才到我结帐@@
结帐的时候才发现只有一个收银员、一台收银机
一个收银员、一台收银机
一个收银员、一台收银机
球团应该早就知道iBon预售票破万 是的就是只有一个收银员、一台收银机
这真的是最最最不及格的一点
(建议4.这......还能说什么...)
商品的进步我们有目共睹 做得好的部分(传奇周、金氏挑战)
我们愿意大声地给的球团鼓励、喝采
不好的部分 也希望球团能想想办法解决
我们绝对愿意继续进场支持!!!
作者: OrcaKW (Orca.小元)   2015-04-12 22:34:00
商品部动线规画不好+1 3/25的开幕战也是挤得水泄不通,只能说球团是不是太小看象迷的购买力了?ˊ_ゝˋ
作者: chen06 (chen)   2015-04-12 22:36:00
一看到第一场商品部的排队景观,立刻自动放弃不买了星期五人少结帐就要排蛮久,没想到今天依然一台结帐
作者: love0943399 (初心仁者)   2015-04-12 22:39:00
如果还是去年球团工作人员原班人马,会这样子不意外领队相当于统帅负责大方向,这些细节自该底下人处理,有问题则要即时向上面反映要求支援或改善!!!
作者: YingJun (小朋友)   2015-04-12 22:43:00
快点在各个点开实体店面啦~~~~~~
作者: suehung (SHLin)   2015-04-12 22:45:00
蓝色球到底什么时候才有呀!午场一开放进场冲去看就没有了...
作者: chen06 (chen)   2015-04-12 22:45:00
还有所有商品快放上网络啦!
作者: suehung (SHLin)   2015-04-12 22:46:00
蓝色球衣
作者: leehom1104 (谢谢身边的人)   2015-04-12 22:46:00
我想建议女厕的门不论开关都是绿色,大家搞不清楚究竟哪些有人哪些没人,常常白白排队排很久,结果有几间根本没人
作者: chen06 (chen)   2015-04-12 22:46:00
不过以目前出货效率连现场都不够卖 XD
作者: kobe00148 (铁蚵)   2015-04-12 22:51:00
目前球场最需要改善问题就是厕所和商品部,应该是还有空间把整个摊贩的地方往后移吧,这样也不会每次都塞住
作者: suchagenius (好虾喔)   2015-04-12 23:00:00
今天也被商品部吓到 完全都不担心有人拿了就走吗
作者: harei325 (路恩)   2015-04-12 23:22:00
今天体验到商品部跟7-11并排排队的混乱 囧连买完7-11饮料都差点走不出去
作者: YingJun (小朋友)   2015-04-12 23:31:00
Lamigo商品柜板桥环球的还在,只是换到1F了
作者: panjanhon (天下没有白吃的午餐)   2015-04-13 00:11:00
我今天有直接问收银员为何不搬到外面比较大 他们说外面没电会更不方便 今天一入场挤成那样真的有点傻眼 知道那么多人来看球 又有人要填单子买东西吃 然后又和买商品的人全挤一起 这动线规划真的要加强啊票都涨价了 希望能有更好的看球品质啊~~
作者: chey (Waitingfor)   2015-04-13 00:23:00
今天完全跟原po一样的心情
作者: panjanhon (天下没有白吃的午餐)   2015-04-13 00:31:00
如果商品部要在里面的话 其实可以像亚职那几场一样 把食物区整个移到外面 然后收票在楼梯下面 有围起来管制就可以了 再来就看球团有没有要改善这个部份
作者: v840122v (brothergirlselephant)   2015-04-13 01:20:00
我真的是结到眼花了 哈哈
作者: cucu1126 (日月)   2015-04-13 01:23:00
之前有问过现场的工作人员,蓝色球衣貌似卖完就没了
作者: GDN ( )   2015-04-13 12:07:00
改成商店形式不一定比较好XD 桃园主场潮店常常挤不进去...
作者: chey (Waitingfor)   2015-04-13 16:06:00
绝对比摊贩的形式好.......至少动线不要全部挤在一起
作者: b9533038 (ray)   2015-04-13 19:17:00
开幕战和昨天我都有进场,商品部动线一定要安排啊~商品还是没标价钱,都要用问的,这点真的很困扰

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