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职业棒球 No. 204
点子王廖士尧
文：郭明钰
从波浪舞到彩带、仙女棒、各式各样的标语，多彩多姿的球场活动，
为职棒比赛妆点了迷人的色彩，也是职棒能造成一股风潮的原因……。
职业运动吸引人的地方，不只在于场上的竞技比赛，场外包装、宣传的手法，
场边热闹、紧凑的造势活动，都是让球迷更投入地享受球赛乐趣的重要催化剂
。回顾中华职棒十年的历史，球迷热情的参与无疑是最重要的一环，而且很傲
人的一点是，职棒场上这种加油、造势的手法，被大量地复制到各种不同领域
的运动场中，甚至在选举时候选人大型的造势会场上，都依稀看得到职棒的影
子。
在台湾这种特有职棒加油文化的形成过程中，廖士尧扮演着举足轻重的角色。
曾任职于兄弟棒球队企画部、中华职棒联盟宣传推广部的廖士尧，用他源源不
绝的创意和高人一等的想像力，丰富了职棒球迷的看球文化，并为职棒运动妆
点了迷人的色彩，让职棒不再仅止于职棒。本期“十年回顾系列”就请廖士尧
来谈一谈中华职棒的球场活动。
误打误撞进入职棒圈
本刊问：先请你谈一下进入职棒圈的时间与机缘。
廖士尧答：职棒二年六月四日，兄弟饭店企画部。我五月三十一日退伍，本来是打算
出国念书，所以虽然大学时念的是广告，但当时找的都是企画的工作，因
为只有企画才可能正常地上下班，这样我晚上才有时间补习。进到兄弟跟
著吕茂雄（按：吕茂雄是兄弟饭店企画经理，同时也负责兄弟棒球队、中
华职棒公司的企画工作）做企画，不到三个月后就被叫去做棒球。进兄弟
饭店时，我根本没有想过要做棒球，也不是职棒迷，不过因自己喜欢运动
，也觉得棒球蛮好玩的，就这么“沉沦”至今。后来我 GRE和托福都考过
了，但却没有出国念书了。
问：是什么理由让你放弃出国进修的计画呢？
答：到球队时，兄弟还没有一个组织的部门做球队，都是饭店兼著在做，到职棒三年
初才成立部门，由我负则去推。在兄弟时我们获得充分的授权，很多东西像后援
会、杂志等都是从无到有做出来，蛮有成就感的。当时我认为，职棒也好、运动
行销也罢，在未来的几年内一定大有可为，现在在这个领域我还是一个先驱者的
角色，若出国个两年后再回来，环境会变得不能去预期，如果职棒没落了当然就
没了，而如果变得更兴盛的话，可能也卡位不进来了。
问：那就说下一杂志、后援会从无到有的过程吧！
答：我到棒球队后的第一件工作，是做王光辉的写真辑，其中的文案就都是我负责的
，所以一直到今天我和王光辉的感情特别好。第二件事就是把已经存在的“象友
传真”改成季刊，那时候是想透过发行来分担一些成本，结果职棒三年三月第一
本季刊的试刊本在现场发及寄给后援会后，不到一个月的时间竟然收到一万五千
多个订单，我们就评估既然市场的需求是那么强烈，为何不直接办个月刊呢？后
来第二期季刊也不出了，直接在七月就发行月刊。算起来运气也非常不错，三年
上半季兄弟拿下队史上第一个季冠军，第一期月刊的封面就是兄弟封王。
而后援会的模式和杂志很像，也是想用收费的方式来减轻负担，在职棒三年底开
始招募，每人收费三百五十元，不到三个月会员就破万，对我们的意义就是我们
至少有了三百五十万元来服务球迷，而兄弟的政策是这些钱绝对没有结余，事实
上球团每年还得再贴上好几百万来做后援会服务。
历年明星赛都很背
问：又是在什么样的情形下进到联盟？
答：在兄弟待了三年后，职棒五年上半季结束一方面觉得有点累了，一方面想做一点
不同的事，就辞职了。之后去了一躺美国，回来后也没有马上找工作，就接接案
子，当时是职篮元年，也帮宏国做后援会。到了十、十一月，联盟宣推的梁功斌
找我帮忙办年度颁奖典礼的案子，后来谈一谈他就请我到联盟上班，我当时很好
奇，想如果梁功斌加上廖士尧一起来搞，不知道会是个什么样的气象，于是就答
应他了。
问：联盟的宣推部都做些什么工作？
作和“棒球天地”广播节目的制作。
问：在联盟期间印象最深刻的事件。
答：每年的明星赛运气都很背。在职棒六年参与的第一次，在高雄的明星赛，我们连
办了三天的活动都很成功，预售票也卖到了有九成，但真正的明星赛却在快开打
前碰上了大雨，延了一天，还是比不成，后来延到球季结束并颁奖典礼一块办，
结果观众只剩下二千多。七年的那一次在台南，碰上了统一队抵制，这也是我在
联盟期间最不能谅解的一件事，一支球队毁掉整个明星赛！我觉得做这个决定的
人根本不配称为棒球人，更何况台南还是统一的主场！而八年在台北的明星赛，
原本在我们施行很多便民的措施、开放网络投票之后，选票炒到了历年来最高，
但还是碰上了大雨……，真的是很背啦，不过好像我一离开，职棒九年在新庄的
明星赛就很顺利，哈哈！
彩带、仙女棒造成风潮
问：从三年到六年职棒最热的时候，一路走到后来跌到谷底，身为一个第一线的活动
企画者，有没有什么特别的感触？
答：说到球场活动的话，职棒六年和七年是最多、最热闹的，几乎每天、每场都有活
动，但有时也会有很强烈的无力感，尤其是要面对一些来自球队方面的压力，像
是抱怨活动的时间太长啦、影响到球员比赛的节奏啦等，这些理由我都不认同，
试想，一个几分钟的活动会是比赛时间过长的主因吗？会影响到球员的热身吗？
台湾职棒一路走来，我觉得进步最多的是球迷，他们最职业化，晓得怎样去融入
比赛、享受比赛；但球员、球团并不知道怎样去做一个职业的球员、职业的球团
，他们只把重心放在战绩和胜负之上。现在他们也许很怀念过去那种活动很多、
场面很热的景况吧！
问：参与企画活动那么久，最得意的杰作是什么？
答：最得意的是在兄弟时，可能立场不同的关系吧！现在国内不管任何活动，只要是
“封王”就一定要丢彩带，而这是从兄弟开始的，一个东西在五、六年后大家还
在不断重复地作，可以想见其影响力了。带是在职棒三年开始引进的，最初是一
个球迷拿了卷黄色的绉纹纸给我，说这个东西很好看，我们应该可以好好的利用
，结果我们一伙人凑在一起讨论了好久，后来是用铁丝把五百个彩带串在观众席
的正上方，当比赛结束的一刹那把线剪断让彩带洒下来，这光是用想的就觉得很
壮观。结果我们在台北兄弟的开幕战一用，引起报纸、球迷广泛地讨论，后来我
们发现彩带用丢的效果会更漂亮，就一直沿用下去。三年上半季兄弟得冠军我们
一口气丢了二千个，下半季冠军丢了三千个，到了金冠军更丢到五千个！职棒四
年又加入了仙女棒，那其实也是一个“意外”，原本在开幕战时仙女棒只是配角
，结果一点燃发现效果太好了，于是我们在以后的场次里就把原本安排的活动停
掉，专攻仙女棒，这之后成了一个球场活动固定的模式，内野彩带、外野仙女棒
，或是五局仙女棒、结束时彩带，这些都是我们在兄弟时创造出来的。
不设限，常做联想
问：你想过那么多的球场标语，最得意的是那一个？
答：是在我离开兄弟后，职棒五年下半季偷偷回兄弟帮忙做的，当时兄弟已经拿下上
半季冠军，下半季时战绩仍然领先，于是我就想了一个“祝龙狮虎鹰熊勇夺挑战
赛冠军”的标语，这标语是用塑胶布做的，我们每一场比赛都挂，很恶毒但是不
伤人，这是我觉得最过瘾的。另外我们也做过从外野垂下来，有五公尺高的“M2
”“M1”魔术数字，在封王前夕帮球队倒数，感觉也很棒。
问：谈一下你创意的灵感来源吧！
答：我觉得创意多少和天分有关，但却不是绝对。有些人创意不够，是因为会自我设
限，一有什么点子就先告诉自己那不可能完成，而一想到不可能，就不会继续想
下去；所谓的水平式思考，就是要有“没有不可能的事”这种认知，你想像的空
间才会大。要自我训练，我今天做的是棒球，就把自己套在棒球里面，看到了任
何一个字、一件事，就马上去联想：“这和棒球能不能发生关系？”所以说起来
没什么秘诀，一是不设限，二是常去联想，如此而已。
问：经历过职棒最疯狂的时期，再看到现在的低潮，心中有何感触？
答：只要经历过职棒三到五年的球迷，看到目前的情况都会很伤心，落寞的感觉会加
倍。以行销人的角度来看，还有一些无奈，因为面对的是“产品”的问题，不是
行销手法对不对、创意好不好的问题。
球团应该扩展经营版图
答：停赛吧！在时报鹰事件刚爆发时，我就做过如此的建议，但没有受到采纳。这好
比碰到“千面人”下毒事件一样，处理的方式是要先停下来，把所有有问题的东
西全部处理掉，不能留下一点让消费者疑惑的空间，但很可惜当时没有这么做。
另外大概就是职棒七年底的“每日一问”，我每天出来发问题扁那鲁湾，后来只
持续了四天，因媒体负面的反应加上会长认为不妥而喊停。我认为在竞争过程中
不是要去讲有没有意义或有没有建设性，是要用吸引大众目光的方式去达成目的
，我觉得最可惜的是当第一天那鲁湾对我们的问题拒答、第二天不理，到了第四
天他们已经跳出来反问、辩解了，结果在刚要见到效果时就停掉，真是非常可惜
。我不否认这种口水战的方式可能球迷会觉得烦，但他们也因此会了解到很多问
题的真象，那我的目的就达成了，我只能说台湾的体育记者或许还不习惯这种方
式，可能是这样会让所有的报导同质化吧。
问：一般人认为那鲁湾的行销活动做得很好，你认为呢？
答：如果说职棒是一项商品，那消费者，就是球迷要去消费这项商品，是因为他“喜
欢”这项商品