独家／吃岛语buffet见虫在爬！ 客控服务生冷回“再拿一盘”
2024-06-11 22:25
台北一间知名的饭店Buffet先前有6个人去用餐，总消费金额超过万元，但其中一人吃饭
吃到一半，却发现夹到的菜盘有虫爬来爬去。民众当下就有立即跟服务人员反映，但对方
却仅回说“那你要不要再去拿一盘”，让她觉得相当不合理，质疑是食物清洁不干净。
握寿司喷枪炙烧，涂上一层酱料带出香气。来到buffet吃到饱，好不容易订到位，想要好
好大快朵颐，但却有人吃到一肚子火。
夹到的食物中有疑似果蝇的虫爬来爬去，吃饭吃到一半，当事人发现这状况，拿出手机录
影，而此时的她已完全没食欲。
当事人：“牠是怎么上来的我也不知道，所以我是满担心的，搞不好有的我们吃下去了也
不知道，好像牠是从那个菜叶里面跳出来的。那可能他们在处理果菜厨余的时候，或者是
什么的时候，没有特别注意。”
当事人说，9号中午一行人到北市知名饭店buffet用餐，总共花了超过万元，但用餐时却
发现餐点上有虫。而向服务人员反映后，对方却仅回那你要不要再去拿一盘，让她觉得很
不合理，质疑食物清洁不扎实。
当事人：“满消极的，完全没有说不好意思，连不好意思都没有讲，也没有其他致歉的，
就直接叫我说、妳要不要再去拿一盘。”
当事人控诉，虫从菜里面出现，有可能整个菜盘区都有；不过根据了解，这只虫应该是果
蝇。虽然目前没研究证明对人体有严重害处，不过当事人还是难以接受。
对此业者回应，每个餐期都有确实做好清洁、消毒，也都有遵照SOP处理，对于顾客遇到
的状况深感抱歉，正积极了解餐厅内部状况，确保顾客未来用餐一切正常。
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