岛语自助餐惊传失火！烟雾迷漫画面曝 汉来集团：全额退费
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三立新闻网
2024年5月27日 周一 上午12:20
生活中心／赖俊佑报导
岛语自助餐惊传失火，汉来集团表示将全额退费。（图／翻摄自 Google map）
汉来集团旗下岛语自助餐26日晚间8点许惊传失火，现场烟雾迷漫，许多民众用餐到一半
紧急疏散；对此，公关表示26日晚间用餐民众将全额退费，现场已经完成清理，设备环境
未受影响，明(27)日正常营业。
汉来集团公关说明，失火原因为烤鸭淋油区因电磁炉加热温度过高导致油锅内着火，现场
工作人员随即以干粉灭火器将火熄灭，历时约8分钟，但因灭火器产生的烟尘和气味较重
，坐在后区的客人便陆续离开，外场主管此时亦协助客人快速离席，并安抚客人情绪发送
瓶水及软性饮料。
公关表示，针对晚餐受影响客人给予全额退费，现场部分客人仍继续用餐直到餐期结束。
其余先行离开的客人若未现场退费本餐厅亦会陆续联络，提供优惠。大致情况如上述，因
现场已经完成清理，设备和环境也未受到影响，明日可以正常营业。