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餐厅名称:汉来海港
消费日期:109 年 7 月 14 日
地 址:台北市大安区敦化南路一段246号6F
电 话:07-412-8068
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小弟和朋友去吃下午茶
吃到快结束前
朋友拿了一盘水果回来
吃了将近一半后
咬一咬 发现咬到硬硬的东西
吐出来后 发现是一枚使用过的订书针
http://i.imgur.com/CkQCH7u.jpg
当下直接叫经理出来
经理去了解一下状况
回来之后跟我说
“这应该不是他们的问题”
“应该是物流运送过程中不小心遗落的”
我问他说能给什么补偿
他给了我们两样东西
1.Buffet 吧台上的饼干
http://i.imgur.com/M1SPlQq.jpg
2.经理的名片
说如果下次来 报他的名字能有折扣
我问他折多少 他来回了很多遍 才说是8折
我去找了楼管 楼管也只能转给经理回复我
是说这样子是不是被河蟹掉了QQ
ps. 小弟和同行友人都是高中生 当下因为要赶着补习 就没有跟经理做后续的争论了
更:有几位大大说到餐费减免的部分,让小弟说明一下。
由于我是在ezTable上刷亲人的卡预订座位,因此当下经理就有说明“无法退款”,但
小弟第一次使用这种服务,不确定是不是真的像经理所说的无法退款,还是借口罢了?