餐厅名称：满堂红顶级麻辣鸳鸯锅(松江店)
消费日期：109 年 03 月
地 址：台北市中山区松江路185号
电 话：02 2517 0889
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由于日前公司采购并发放满堂红餐券犒赏员工们，我选了一天跟朋友约在满堂红松江店用晚
餐，提前在网络订位（Google map搜寻店家之接口)。
然而结帐时柜台竟然说：“网络订位(e******)不能使用餐券结帐，因为你有用到订位的优
惠”，并出示帐单699元*2人=1398元。
哪里有说这个条件限制？
我问可否用餐券并补差价？答复不行。
于是我再问了那不用订位的原价是多少，答“1397”。
…1397
请问一下姊姊，我这是用了什么优惠？
餐券也是在妳店里买的原价餐券(售价含服务费)，不是其他通路或来路不明的便宜餐券。
网络订位画面根本也没注明价格及任何优惠或排外条款，纯粹就只是google map上连结的订
位功能而已。
https://i.imgur.com/aSC9gYx.png
柜台开始一连串鬼逻辑：“因为我们跟e******签约，网络订位的客人我们要另外付钱给e*
*****，而餐券是你们已经结帐的”
姊姊妳知道妳在说什么吗？
讲一句干话要用更多的干话来圆。
柜姊接着说：“用餐券的话直接到店里来就好了，不用订位。”我马上指著餐券背面明明写
著【务必请事先订位】并对她说：“我记住妳这句话喔！”，柜姊回我：“那你可以用电话
啊。”
欸！这不摆明是个陷阱吗？没有揭示任何限定订位方式。
https://i.imgur.com/KhKoUIQ.jpg
另一位柜台先生又补充说：“可能你买餐券的时候我们没有跟e******签约，是之后才有的
。”
哥哥，所以呢？还没签约以前的你们也要赚啊？
最后柜姊说要请示主管，才同意：“这次让你们用餐券结。”
还对柜哥说“把e******按取消。”
你们要跟人家订位系统签约，省电话客服人工成本，还想转嫁成本给客人，增加来店次数，
都给你们赚就好啦。