[抱怨] 台北 皇家帝国 服务态度极有问题

楼主: angierlee (Angier)   2018-09-11 06:53:37
 餐厅名称:皇家帝国麻辣火锅
  消费日期:108年 9 月
  地  址:台北市中华路一段192号
  电  话:02-23149969
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第一次吃饭吃到po抱怨文
昨天家母生日,刚好我放假
就带她去西门町的皇家帝国吃锅
在店门口我就看到前面有一大批年轻人
比我们早先进去,我印象很深刻
因为好吃的都很快被他们扫光
这我都能接受,怪自己手脚慢。
结果13:49 告知我们用餐时间到13:50
完全不给人缓冲的时间。
重点是比我们早进场的年轻人
店家完全没赶他们,严重差别待遇
然后13:50一到 垃圾酱料就往锅里倒
直接赶人的意思,到这边我都还吞的下
我妈当时在吃冰想说离开吃给店家翻桌
结果店员很大声的制止我妈说,东西不能带出去吃
我妈一个老实人,直接被气哭
后来我去跟店员理论
店员还欺骗我们说,我们比那批人早进场
我是觉得大家都花一样的钱
不要让客人感受到差别待遇
直接毁了一个家庭的生日聚餐
作者: nacy204327 (♥~超可爱✡小南C~♥)   2018-09-11 10:01:00
可能那群他们认识吧 不不要为了不值得的事难过 而且西门町的吃到饱好的根本没几家
楼主: angierlee (Angier)   2018-09-11 10:46:00
感谢你,不过家人受委屈应该是每个小孩的底线我后来问我妈哭的点,她说她是为了给店家翻桌,才会想把冰带出去吃,但被店员大声喝止很像抓小偷一样,因为时间到了,我妈还很老实的问那冰可以吃完吗?店员回可以但又不让我们出去吃,又赶人?
作者: nacy204327 (♥~超可爱✡小南C~♥)   2018-09-11 11:01:00
店员也太好笑 一根冰而已 是能值多少钱 不要放在心上下次去服务好的店吧XD 服务很重要啊 如果再好吃服务不好我也不会去
作者: leo9999 (胖伟)   2018-09-11 11:32:00
这间越涨越贵 之前去一堆观光客 用餐人数少赶得很准时!!
作者: mema (fireinsidetheman)   2018-09-11 12:26:00
态度不佳是事实,但是用餐时间就如果有先告知,那是应该遵守,一分钟提醒颇好笑
作者: foxfeng (foxfeng)   2018-09-11 13:57:00
这种服务态度,根本不会想去消费!列为拒绝户
作者: catkung (我是Joan)   2018-09-11 14:48:00
之前晚餐去吃,吃到超过时间店员并没赶人,态度也蛮好的,而且我觉得很好吃
作者: wie908 (wie908)   2018-09-11 21:08:00
上个月去吃过,超时没被赶,不过也不会想吃第二次了,不值那个钱。
作者: tomshiou (( ̄︶ ̄))   2018-09-11 21:33:00
观光客的店 如果很会抢食是蛮好的店
作者: tello (妳高兴就好~)   2018-09-11 22:45:00
服务业就8+9在做的,跟他们生气没意义
作者: lyk191947 (kuan)   2018-09-11 22:53:00
楼上这话也太偏激
作者: opop1132 (又帅又强搭)   2018-09-12 00:05:00
拍拍
作者: kenliu100 (漢堡是我是漢堡包)   2018-09-12 06:22:00
直接去各平台用评价去反应你的不满,很讨厌一分钟赶人的店=_=
作者: max0903 (小卡比)   2018-09-12 15:38:00
虽然不太重要,但你年份写错了
作者: ak51244915 (噗宝屁屁)   2018-09-12 18:18:00
这间我决定列为拒绝往来户
作者: s080014 (wei)   2018-09-12 20:47:00
太夸张
作者: bake088 (苦夏)   2018-09-12 21:32:00
1分钟告知根本要人快闪吧 这个服务要检讨 别家都算好好20分钟前
作者: ke0434 (Shake)   2018-09-13 00:15:00
看文字觉得蛮烂的
作者: s90720eric (SkySI)   2018-09-13 00:37:00
三年前去吃觉得还行
作者: JihadiHaHa (圣战士哈哈)   2018-09-13 01:49:00
高调,马辣好多了
作者: Vassili242   2018-09-13 14:38:00
越来越贵 这种价格真的去吃马辣比较好
作者: apman (Apple潮爸)   2018-09-13 18:40:00
住在那附近,从来没考虑过要进去消费
作者: shiruru (云龙梅折雪)   2018-09-13 20:01:00
可以po在anti-ramp版
作者: kbmaster5566 (键盘鲁蛇大师)   2018-09-13 21:12:00
怀念过去不限时间的时代
作者: nancan (1985那一夜)   2018-09-13 21:19:00
以前还曾经烧烤+火锅吃到饱!现在只有火锅 价格又高
作者: rksophee (Sophee)   2018-09-13 22:38:00
西门町只吃马辣虽然人潮很多但店里的气氛很活泼冰也是时间到了结帐时再装一支出去吃 店员还会提醒你可以吃冰
作者: JihadiHaHa (圣战士哈哈)   2018-09-15 01:11:00
高调
作者: JMashburn   2018-09-15 07:57:00
这间给观光客吃就好… 内行的就吃马辣 新马辣
作者: richs57lii (橙路 )   2018-09-15 11:32:00
欺善怕恶,该天你带有刺龙刺虎的去,包你受到高级待遇有如 VIP
作者: shn (HAHAHA)   2018-09-15 18:41:00
太过分了,要让大家都知道没有服务业可以这样对待长辈
作者: kk22t (kk22t)   2018-09-15 20:57:00
以前还不错 现在变这么糟阿@@
作者: Eddward (Eric)   2018-09-17 03:15:00
其实楼上没说错 这间服务生真的8+9一堆 用餐时间出来抽烟 烟蒂乱丢烟盒乱丢垃圾乱丢 乱排厨余污水
作者: woodwoods (Froz)   2018-09-17 03:21:00
不会去+1
作者: Take2Bank (R)   2018-09-18 08:23:00
我每次去有附赠免费冰淇淋的店用餐,如果是有甜筒饼干,我都挖两球带着去结帐走出去,从来没被阻止过要是我是你,自己妈妈好心却被弄哭,我是不会善罢干休的。去调监视摄影机用餐时间少一分钟就去理论。开餐厅尤其火锅烧烤店的通常违规违法,他们真的是没遇过懂的人搞死他们就是了。
作者: fireliu (小牛肝脏)   2018-09-18 22:05:00
何必翻桌,不用理会这种人
作者: hiimkpc (嗨~我是kpc)   2018-09-19 00:03:00
心疼妈妈QQ...前后吃过两次觉得价格变高环境却变差…也是不在名单内了
作者: clairele (烟烟)   2018-09-22 15:50:00
好差劲 黑名单!
作者: gemini2010 (gemini)   2018-09-23 11:04:00
光用想的就生气,垃圾店员,可怜的原po跟妈妈
作者: sujima56   2018-10-30 22:00:00
非常可恶耶,心疼你妈

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