小弟也有被盗帐号的经验,以下是处理的经验及分享
要先去beanfun的客服中心填写历程申请
(你可以查询最后几次上线纪录,推断是哪时间被盗帐号)
然后先在记事本打上你可以想起的重要东西
例如:弧光天使发型(艾索德)、弧光天使上衣(艾索德)...
先打一个概要,因为申请专案填写资料,时间太久,
一切会重头在打过。
填写被盗帐号的时间,越准确越好!
这样一个礼拜之后,会收到橘子寄来的信,
里面会更加详细的纪录你被交易的东西。
接着再去客服中心填写专案申请,
查看历程纪录被盗物品,详细填写在清单内,
三天就可以从系统信箱归还。
注意,ED、金币、消耗物品是不会归还!
时装、金票会归还!