[请益] Netflix好像忘记终止我的帐号了

楼主: marco4014 (marco)   2019-02-27 08:30:41
各位版大好
我前几天取消Netflix会员,所以依照之前经验Netflix会在这个收费月份结束后,就不
会再让我收看。
但这次发现到,依据Netflix帐户纪录收看期限应该是到2/25,结果到今天2/27Netflix
还是让我继续收看。
已经有确认过刷卡纪录,都没有新的刷卡款项。
不知道版上有没有大大遇到类似的事情过?
感觉起来是bug,但也可能是Netflix佛心给我免费一个月? 哈
手机排版,可能让大家阅读不便,多见谅。
作者: mayeve (缓慢的练习)   2019-02-27 08:34:00
“照之前经验”……所以你一直用免洗帐号囉……
作者: nitk376 (瓦拉米)   2019-02-27 08:35:00
非常不可取,还在自鸣得意
作者: Anakin (Anakin)   2019-02-27 08:39:00
他没说本来是免费吧?如果觉得再来没时间看的时候先取消也
楼主: marco4014 (marco)   2019-02-27 08:39:00
不是啦.. 我都是隔一阵想看的时候再续约Netflix,怎么可能用免洗帐号...
作者: Anakin (Anakin)   2019-02-27 08:40:00
不行吗?
作者: pony666 (不要踩到我)   2019-02-27 08:41:00
此点无银
楼主: marco4014 (marco)   2019-02-27 08:41:00
对,就像A大讲的我从Netflix在台湾上架,就收费使用到现在。是第一次遇到,收费结束之后还继续给我看。也没有什么好吹嘘的吧..
作者: grace0805 (姚爱允)   2019-02-27 09:11:00
不是啊 1.2楼是不是连内文都没看完= = 本来就是没时间看就先取消啊... 感觉原po可能要先去客服告知一下 以免你也损失了你的权益
楼主: marco4014 (marco)   2019-02-27 09:14:00
谢谢g大提醒,有去私讯Netlfix脸书了,就看之后怎么回应。
作者: raura ( )   2019-02-27 09:16:00
我还以为Netflix是自动扣款,要自己取消吧
作者: moritsune (君をのせて)   2019-02-27 09:35:00
觉得应该是已经自动刷下个月了,只是还没请款查不到
楼主: marco4014 (marco)   2019-02-27 09:39:00
有确认官网帐户资料,都还是显示你的会员到期。 很奇怪
作者: lovephi (Beck)   2019-02-27 09:43:00
一二楼是在急什么
作者: JhouHank (Momomomomomo)   2019-02-27 10:09:00
是说不是通常知道自己帐户哪时候到期后就不会看了吗
作者: macrose (再次重逢的世界)   2019-02-27 10:16:00
打客服比较快
楼主: marco4014 (marco)   2019-02-27 10:33:00
因为之前的经验,所以我习惯在到期前把握时间看影集。刚好再追Brooklyn 99,想说看到Netflix停掉为止,结果没想到隔两天都没有停..我没有用免洗帐号,或者神通广大绕过Netflix权限。一直都是乖乖看、乖乖缴钱,没想到被误会..m大 好的 我再打客服问问
作者: macrose (再次重逢的世界)   2019-02-27 10:37:00
这没什么好误会的,这是好习惯。不要像我一样蠢,忘记取消多扣半年才发现,又因为发现后手贱点来看,所以打客服想退之前没看的月份也不成功了(如果完全没看客服是可以帮你退款的)
楼主: marco4014 (marco)   2019-02-27 11:16:00
刚刚有打给客服,客服认为可能是因为我有更换信用卡绑定,让他们系统持续播放。但我新绑定的信用卡,也没有刷卡纪录,然后他们的系统也没有显示合约继续,有点奇怪。而我本来是在1/26续,然后收看期限的2/25。再打电话给客服之后,发现到合约内容变成1/27~2/26,记得Netflix时间计算是依美国时间? 所以基本上,到今天中午我的帐户应该是不能收看。
作者: handfox (handwolf)   2019-02-27 11:41:00
有人看不懂中文哈哈哈
作者: Feishawn (亚鱼儿)   2019-02-27 12:05:00
看到搞不懂状况在那批评的就很好笑我也是这样不一定每个月都租,毕竟不是每片都想看像这个月完全没有想看的,我又忘记取消就很干
作者: crazypeo45 (死刑)   2019-02-27 12:27:00
我有发生过一次 2017年中我不续约 结果到期后多看三天才被停掉
作者: hopeblue (叫你阿嬷来囉~~~~)   2019-02-27 12:30:00
我的经验是 在PS4上的Netflix取消续约....然后,下个月收到信用卡帐单发现,靠 怎么还是扣款=..= 才发现 喵的,一定要在电脑登入帐号取消才真的取消(对我啦=..=)
作者: st88603   2019-02-27 12:41:00
我也是这个ㄩㄝ我也是取消订阅,但是超过日期还是可以登入,觉得很奇怪qq
楼主: marco4014 (marco)   2019-02-27 13:23:00
感谢几位版大回应,因为平常是用手机跟电脑观看,所以在操作续约、取消的部分都会连结到浏览器操作。都有确认到,Netflix网站帐户内容上是已经取消续约,然后有显示是不是要重新恢复会员。所以感觉上是Netflix的问题,目前台湾Netflix脸书也有跟我回应,再看后续如何。
作者: itsumokasa (频率)   2019-02-27 13:30:00
我有终止过登入 不是为了看影片时想看片单 结果连我的片单那些都不行看 还能收看应该是有问题
楼主: marco4014 (marco)   2019-02-27 14:08:00
刚刚透过netflix线上文字客服,确实结束我观看的权限了。如果之后有版大遇到相同状况,可以利用官网的文字客服,语音客服的话会联络到海外。
作者: jefflien8 (BlackNeko)   2019-02-27 15:09:00
一二楼在那边乱带风向==
作者: selina88223 (lin223)   2019-02-27 16:23:00
差不多今天或是明天就会终止了 我跟我朋友都是这样
作者: SHwEE (Boost)   2019-02-27 22:58:00
理论上应该是不会有时间差,我有一次刚好续刷的时间是银行端在维修,马上不能看XD
作者: kee32 (终于毕业了)   2019-02-28 11:20:00
我也被自动续约过~~~
作者: PianoCat0423   2019-02-28 12:00:00
某几楼真的爱找事= =
作者: chenchunjui (消防员)   2019-02-28 16:46:00
两年前我终止的netflix 帐号突然又开始扣我款但我三年多前就终止了, 还好有在看户头
作者: cjchiu (查理B王子)   2019-02-28 17:11:00
我都单月在看,通常都可以多看一两天
作者: yixiang921 ( 香山李荣浩)   2019-03-01 16:03:00
以为纠正人家很厉害,还在自鸣得意
作者: XDDDpupu5566 (XDpu56家族)   2019-03-01 17:29:00
1、2楼逻辑失败
作者: philip09227 (philip)   2019-03-02 11:41:00
非常不可取欸12楼
作者: cmid05 (酷拉皮卡)   2019-03-03 01:37:00
我有被送过免费一个月耶
楼主: marco4014 (marco)   2019-03-03 16:15:00
去年底我也有被送免费一个月本来想说来续约,结果续下去才知道免费一个月~订阅ott真的要好好注意付费、解约问题,这次下来Netflix客服给我的经验大体上比之前Fridays还要好。*Friday
作者: yoshiki0502 (Ning)   2019-03-08 11:52:00
一二楼很急喔

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com