[请益] Netflix 疑似被盗改电邮及密码

楼主: Grrr (蝙蝠俠的幫手)   2017-11-12 15:35:02
今天打开app时,发现要重新登入,结果输入电邮跟密码都失败,
显示找不到这个注册电邮。
去收信才发现三天前Netflix 有寄信给我,表示已更改电邮跟密码。
但我完全没记忆啊啊啊啊。
点下“联络我们”也只跳到app,要我透过app联络,但我无法登入,
可是我连登入都无法,也没看到相关联系方式。
即时通写的中文客服时间,也有看没有懂。
“中文即时通服务时段:上午11:00:00 下午9:00:00 至 TST。”
请问有人发生类似状况或联系中文客服过吗?求救板上的各位了!
作者: snider (snider)   2017-11-12 16:04:00
当初没留门号验証
作者: yukuri (yukuri)   2017-11-12 17:51:00
那先联络信用卡银行方面吧
作者: ai102014 (贱兔)   2017-11-12 18:14:00
我的也被盗了 用netflix app可以直接打到客服 但是是英文对话 你可以简单说帐号email 被改掉 ,给他email 去核对 他会帮你复原 并请你改密码拨打方式在app 的说明里
作者: smallblock (純真 善良 模範生)   2017-11-12 19:25:00
我也被盗过,我是用及时通,中文客服很客气态度很好
作者: yao (ㄧㄠˊ)   2017-11-12 19:51:00
盗NETFLIX到底是可以怎样?
作者: ksng1092 (ron)   2017-11-12 20:22:00
就可以看剧了啊(?)也可以帮你变更方案让你多付钱XD
作者: GoOdGaMe (GG)   2017-11-13 01:59:00
盗 就是来看剧阿 有这么难懂吗
作者: cmss666 (Common Sense)   2017-11-13 09:03:00
以前被盗过 email被改掉 后来用即时通客服传当初付款证明请客服改回来 片单跟付费方案都有被修改 客服有帮忙复原
作者: ksng1092 (ron)   2017-11-13 10:32:00
认真讲的话,盗帐号之后可以拿去卖人啦...用"合购"的名目卖,买的人就倒楣
作者: allenlee6710 (猫抓板!!!)   2017-11-14 03:27:00
被盗去卖真的就麻烦了

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