最近在台哥大续约换了一台V8 motherhead,第一次收到送来的是MOMO,结果拿到机王,
刚拆封充饱电用10分钟就没电了,联络恒隆行说退回待工程师确认是新品故障在7天内,
可以换新机给我,回收加检测一周又过去了,工程师来电确认是新品瑕疵说会换新机给我
!有再三跟工程师确认会寄新机不会寄整新品给我吧!工程师说一定是新机
重点来了....
一开始的机王收到的外箱是有收缩膜的
结果换新机来的外箱是没有封膜只有简单的胶带贴著封口
大家买新机的时候收到外箱都有封膜吗?
因为上网查似乎有封膜的就是新机,那没有封膜的是???
该不会给我整新机吧!!!
有没有人知道要怎么辨别!
拿到机王就很干了,还要等待工作天,结果收到又疑似是整新机!要是客服硬说是新机,
我可以要求再换一台有封膜的新机吗!如果遭拒去跟投诉消保官有用吗?
还是恒隆行大公司,消费者遇到机王换了一台整新品只能吞?
续约送的又不能直接办退货!