今年八月家里刚装潢好，选购家电前就四处爬文，也看到不少针对惠尔浦洗衣机的抱怨负评
，但当初为了购买瓦斯型烘衣机与追求上下堆叠的配置，所以不信邪的我仍旧抱着苟且心态
买了惠尔浦洗衣机(8TWFW5620HW)+瓦斯烘衣机(8TWGD5620HW），心想后来换了惠尔浦官方直
营台湾市场，客服处理效率应该有所改善，且惠尔浦洗衣机面板故障问题流传甚久，官方应
该有为了潮湿的亚洲地区在设计上有所改善才是，但是我天真了…
8/24(保卡登记日期)正式启用后，不过两个月的光阴，衣服都没洗几次就迎来洗衣机面板的
最后一舞。不管按任何洗程，时间都会显示881或886，有够嘲讽，选择而且有部分洗程无法
独立选取(如下图)。
https://i.imgur.com/b2jarXs.jpeg
https://i.imgur.com/1ytqplL.jpeg
https://i.imgur.com/cuZSNFD.jpeg
10/7到官方登记报修，直到10/12才有师父联系我(就算高利贷找我讨债，我也不敢这么久才
回电了)只能说惠尔浦真有个性，有你的。
10/14官方技师到场维修，表示洗衣机操作机板坏掉，官方提供两个保固方案：
1. 官方叫料维修要等半年
2. 更换外观功能没问题的修复品(福利品)
听到我差点没去挂脑神经外科，方案一明显只想用满足民法365条的最低标准来塘塞消费者
，目的是push消费者逼不得已选方案二，不然一个品牌的主力商品的主要零组件，在保固期
间内居然还要半年的备料期才能提供维修，怎么想都觉得不单纯…
而方案二我也无法肯定其提供的福利品到底品质如何，会不会换了更惨…
想请有类似经验的的乡民大大们，目前小弟已经向消保官申诉，若我向消保官主张希望原厂
要限期(如两周内)提供换料维修的承诺，不晓得消保官是否有办法帮忙争取到这样的协商结
果呢？
最后奉劝，买家电还是要多参考网络上的心得分享，宁愿多看负评也不要太容易被好评给洗
脑了，毕竟真的要用到很心累很愤慨才会想花时间上网po抱怨评价，就像我..
当然也不排除竞业的恶意中伤啦，但是那应该是少数，还是预祝大家都可以买到适合自己用
了不会有负担的家电囉^^