[抱怨] 国际牌空气清净机功能瑕疵

楼主: tea001 (飘)   2024-06-14 17:15:45
2.厂牌: 国际牌
3.品名及型号: Panasonic国际牌 12坪空气清净机【F-P60LH】
4.购买来源: PCHOME
5.已使用时间: 两个月
6.购买凭证: https://i.imgur.com/ISMpuZa.png
7.额外收费: 无
8.详细情况:
瑕疵主要是在空气清净机的"异味侦测"功能,
会根据当前环境的异味显示绿、黄、红灯,
并且自动调整风量,
但实测异味已经消失后,灯号跟风量并不会自动切回来,
要一直忍受最大风力的噪音及耗电,
需要手动开关机才会复原,
上网搜寻 "国际牌空气清净机 异味侦测 异常",
就会看到超多案例,
我发现该情况后第一时间就询问客服可不可以退货,
(因为是在购买两个礼拜后才第一次出现该问题)
但对方仅叫我自己把机器带至附近维修站送修,
结果修了一个礼拜后,对方工程师亲自致电给我说,
空气清净机无异常,只是"反应比较慢",
只要变成红灯,就需要等大约"两小时"才会切换灯号,
(翻译:我们家产品就是比较烂,抱歉)
回家再实测后发现,确实运行两小时后灯号有改变,
(因为以前都约莫等半小时,就会受不了噪音自己手动开关机)
结果我自己是没办法接受啦,
花了一万多块买你们家的非低阶机种,结果有这种超明显瑕疵,
早知道就买阳春一点没有异味侦测功能的,或是直接买其他品牌的...
以上心得分享给各位,
购买前可自行斟酌一下。

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