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商品型号：Hitachi冰箱 R-G620GJ
如题，刚刚家中的冰箱制冰机故障，面板上显示“红色钥匙”图案闪烁3次，打开制冰机一看，发现会自动旋转的制冰盒卡在一半，然候不管怎么用都没办法复位，请问各位大大有没有人知道该怎么办？
附上照片，感谢
https://i.imgur.com/aT5VNsp.jpg