[问题] Panasonic 镜面冰箱破裂维修

楼主: kimura (肯尼斯)   2023-08-15 17:26:13
(手机排版,若有跑掉请见谅)
各位版众大家好
小弟于2021年底购买了一台Panasonic的六门镜面冰箱,原本使用上都没什么问题,
除了要常擦指纹,但平常真的蛮美的。
结果在两个礼拜前的一天深夜04:00左右吧,睡到一半的我突然听到砰一声,跑出来一看,
最下层的蔬果室整个呈现一个碎裂状态。
https://i.imgur.com/w4XhYJt.jpg
打电话报修后,过了几天来了一位维修人员,拍了张照后说这已经过保了,可能要呈报一下
维修费用。当下我也有询问说,这是冰箱无故自爆面板,而且半夜四点根本没人去踢到或什
么的,要一笔将近4,000元的维修费用有点不能接受。不过服务人员也说他不能决定,可能
要询问一下主管。
一个礼拜后,前天又打过来说,主管回复是由于已经过保,无法免费更换,还是要付面板更
换费用。
不知道大家有没有遇过类似情形,是否有其他申诉管道,还是只能默默掏出这将近4,000来
修理呢?
只能说,如果有购买镜面冰箱需求的朋友可能也可以多想一下;也祝福已经有购买镜面冰箱
的朋友,大家的冰箱都可以头好壮壮不要也遇到这种事情 :(

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