本文为抱怨、反推文，是否明白本文发出后不可回头串改内文：
是
1.反推　： 三星洗衣机
2.厂牌：三星
3.品名及型号：wd10t634dbh
4.购买来源：虾皮家电
5.已使用时间：快一年
6.购买凭证：
https://i.imgur.com/pcno9tn.jpg
7.额外收费： 无
8.详细情况：从去年底发现保固内的洗衣机洗完准备脱水时水都还是有泡泡，自己检查是自
动投洗衣精可能发生故障，在与客服一来一往沟通下让工程师先来换了自动洗剂盒但还是无
效，工程师第二次来又换了投剂马达还是无效，在此之后三星公司竟然自己帮我结案，问题
根本还没解决，后续又有专人和我联系请我换其他洗衣精，我换好市多persil、tide、kirk
land、橘子工坊了还是一样，有两位客服还建议我洗衣精加水再倒入自动投剂盒，我照做之
后一个礼拜就有发霉的现象。
从2022/12/27处理到现在无数次进线客服得到的建议不外乎是换洗衣精、洗剂盒的清洁、甚
至是洗衣精加水，在我问客服了那现在要怎么办，客服表示工程师检测机器是正常的，还是
建议我洗衣精加水诸如此类无限的循环，和客服说那不然你们派一个代表来看我洗衣服的残
留泡泡也表示没有办法。
处理那么久还不能解决，每次洗衣服都还要全程盯着看实在很累，有位客服还跟我说我发文
到家电版的行为不会让案件上报给主管，要进入消保阶段才会那我只好投诉消保会处理了。
自己是还有实验手动投剂微量洗衣精约5cc就不会有残留洗剂的问题，但如果只能手动投入
那我为什么还要买自动投剂的机器。
另外想换国际牌的v170mdh它是上投入洗剂看起来比较没有这个残留问题，各位有推荐这台
吗？